★2013年3月13日(水)個人日報

【男性社員】

昨日、ACLの試合を見に行きました（レッズ戦です）。4-0と一方的な試合でしたが、          

終了間際に1点取られてしまいました。サッカー的には点差があるのに、

最後に失点するという非常にもったない終わり方でした。

仕事でも、似たようなことがあります。 終了間際までではなく、その日の終了まで、

きちんとしなくてはと改めて感じました。          

【上長コメント】

久しぶりに早く、速く、迅くの話をしますが、自分の中で一番重要視しているのは          

「仕上げを迅く」です。次が「着手を早く」かな。

真ん中の「動きを速く」についてはみんなも          

自信がある分野だと思うし、さほど意識しなくてもできますが、

着手を早くは意識しないとできません。          

実はなかなか意識できないところが仕上げのところで、

いわゆるキレが悪くなりがちです。  なんでも最後まで走り切るのが大切でしょう。          

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★2013年3月14日(木)個人日報

【男性社員】

今日も一日本社で梱包戦隊の役割を担ってきましたが、

今日のノルマ、1980梱包までは少し届かず1800梱包で終わってしまいました。

ローラーの流れもよくトータルの集まりもよく、繋がっていて、

さらには今日は一度も一時中断ということもなかったのに残念です。          

ただ、人数にもよりますが、ローラー１レーンでは厳しいかもですね、、、。    

【上長コメント】

 ということは、朝の時点できちんと目標を共有しているということですね。          

もしかして途中経過も結構細かくあったりして、、          

その「ローラー１レーンでは厳しいかもですね」の根拠も詳しく聞きたいです。          

成果物です。↓

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★2013年3月8日(金)個人日報

【男性社員】

取引先とランチ行くのに、こんなにきんちょうする担当っていったい…

【上長コメント】

ランチに行くのではありません。

打ち合わせの後「ついでに」飯でも食いましょう。ってことです。

逆転しとるわ（笑

日本物流開発の日報、今回は4コマまんが特別編です！

このお話は事実に基づき作成されておりますが、、、

登場人物の年齢に若干、修正が加えられているようです。（笑）

ハイパーH貼りや発送カンバンに付きまして「元気な会社のゆかいな日報」に

もう少し詳しく記述されております。

 作　J篠田

★2013年2月1日（火）個人日報

【男性社員】(大)

FBAがチャーターになりそうですが、そもそも当社から提案すべき内容ですね。

ア○○ンさんが前年対比売上22％アップしたとニュースで見ましたが、

デカイわりに加速もすごいっす。

【上長コメント】K

チャーターの件はおっしゃる通りですが、そもそも…とわかったことでまずよしとしましょう。

ア○○ンさんは今年はまた違う手をおそらく打ってきます。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊←企業秘密（笑）

ちなみに戦略の基本は『まずシェアを取る』⇒『利益が出たら全部次の投資へ』です。

「世の中の全てのモノを売るサイトにする」が基本理念です。

見習う所見習って、戦えるポイントで戦う。何にせよよく知ること。

【編集長のコメント】

旬の話題ですね、真っ向勝負を挑むのか、違うフィールドで戦うのか、

仲良く共存していくのか、何れにせよ常に顧客のメリットを最優先に考えることによって

答えが見えてくると思います。　勿論、顧客によって答えは異ります！

物流会社の日報　大雪編

野）雪のため出勤に5時間もかかり、しかも○○様の最後の引取も途中で引き返すことになり

最悪な日でした。明日の朝は大丈夫か心配です。

大）今日の帰りと明日の朝も通勤は要注意ですね。隣の屋根は老朽化でしょうか？

小）今日はちょっと早めに出てきました。すると社員の方々が雪かきをしていました。

さむい中頭が下がる思いです。ありがとうございます。

吉）今日はいつも起きてボーっとしてる時間に家を出て約1時間かけて歩いて出勤しました。

何回も「シャッ」となって身体中筋肉痛です。

これくらいで足もフルフルしてるなんて情けないです。

池）お疲れ様です。大雪でどうなるかと思いましたが、仕事はいつも通りできるものですね。

帰り、まだ雪が残っていて明日がどうなるのか心配です。

上）今週中くらいは引き続き警戒ですね。

雪が降ると早めに来て雪かきをするのは自分も昔ある人の行動から学びました。

うちは今は朝車両出発のある運送業ではないですが、そういったところは

特に司令がなくても運行に支障がないように準備をするのが常識ですね。

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昨日は雪の影響もあったりしましたが、恒例にもなってしまったのでもう

誰も美女木ヘルプに対しての感謝コメントがなかったですね。

思えば、常に人は人に感謝すべきであり、そう言う意味で言えば何でも

誰でも当然と思わず、感動と感謝の気持ちを持つことが大切ですね。

皆さん、おかげで昨日も悪条件もありつつ無事発送が終わりました。

出勤も各々とても大変だったのにがんばってよく来てくれました。

ありがとうございました<(_ _)>

物流会社の日報番外編です。

日本物流開発株式会社　本社営業部23期第二四半期MVP選出投票

テーマ「あなたが一番お世話になっている人は誰ですか」

皆さんのコメントを見ると、それぞれが周りの人に大きな感謝の気持ちを持って業務に

あたっていることが良く分かり、とても嬉しい気持ちになりました。

以下、コメント集です。

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後の席ということもあり、いつも諸々お世話になってます。忙しい中ありがとうございます。

雑用までひきうけてくれてありがとう　いつも助かってます。

中心として予定を立て段取りしていただき（毎日忙しくて大変ですよね）ありがとうございます。

作業時にリスクの少ないやり方や帳票を作ってくれて見えない所で助かってます。さすが。

お世話になってます。直接、仕事を振っているのでいつも感謝しています。

休みの日に発送作業を代わってもらってありがとうございます

優しい対応有難うございます

色々なでありがとうございます。

安心して仕事をお願いできます。

Aチームをうまくまとめてくれていますありがとうございました。

おもにパソコンの使い方をていねいに教えてくれてありがとうございます。

スポットの時も（私が担当の時）力になってくれて本当に助かります。ありがとうございます。

いつも忙しい時に無理を言ってスイマセン。いろいろと助けていただいております。

事務で、私達の仕事がしやすい様に考えながら、伝票や員数表を作ってくれてありがとう。

彼のオペレーションには助けられてます

事ム所の仕事だけではなく現場のピックもしてもらいありがとうございます。

お疲れさまです。K村さんが来てから現場が変わった気がします。

カイゼン係で率先して動いてくれてありがとう　笑顔がかわいいです

作業前の段取りを次々に準備してくれたり、仕事しやすい様にスペースを作ってくれたり、

毎日ご苦労様です。ありがとう。頼りにしてます

フットワーク軽く、いろいろ見て動いて頂きありがとうございます。

いつも荷受け等ありがとうございます。何度か家に送ってもらったりとか、

あとコーヒーシールの緊急時に助けてもらったので

いつも気持ちの良い対応ありがとうございます。

１階での正確な荷受けや出荷個数チェック、お世話になってます

発送物など荷物の上げ下ろし時に気をつかってくれてます。助かってます。

なかなかパソコンの操作が覚えられない私をあきらめずにおしえて頂きありがとうございます。

確実な仕事で安心しています。

ありがとうございました。

普段から色々教えていただいてありがとうございます。

○○さん無しでは、仕事がスムーズにできません

いつも、わがままを聞いてくれてありがとうございます。

忙しくて電話取れないときとか必ずH井さんが出てくれます。改善係も良くやってくれます。

公私ともにお世話になってますありがとうございました。

システム等、わからない時は教えていただいております。ちょっと言い方はキツイけど。

いつも助けられています　ありがとうございます。

伝票出しや、細かな顧客対応ありがとうございます

データがおかしいときいつもなおしてくれて助かります。

ワコーさんのシステムを忙しい中作ってくれました。

資材発注してもらい助かっています

資材の発注等をして頂きありがとう。

作業がしやすいよう段取り・指示をしていただきありがとうございます

○○○さんの仕事のやっかいな当日発送を、いやな顔せずやってくれます。

たいへんお世話になってます。

JLD入って　パソだったり仕事全てを教えてくれる人です。ありがとうございます。

こまかい所まで注意して頂いてありがとうございます。ご迷惑を掛けてばかりでごめんなさい。

頑張りますのでこれからもよろしくお願いします

いつもピーエスさんの作業に入ってもらって助かっています。ありがとうございます

いつも助けられています　ありがとうございます。

いつも慎重にミスなくやってくれて、無事故記録更新中です

いつも笑顔でありがとう！

○○さん居ないと元気出ないし頼りにしてます

最強の助っ人です

ヘルプ作業、業管業務などで助けて頂いてます。

いつも作業の内容、予定等詳しく教えていただきありがとうございます

色々と工夫してくれて有難うございます

チーム業務、多忙の際はよくヘルプして頂いてます。とても助かります。

Aチーム現場監督助かってます。ありがとう

何かお願いをした時の「いいよ〜」という言葉にホッとしますイヤな顔せずに・・見習わなければ

チーム内業務では色々とフォローしてもらってます。とても助かります。

スタイルさん女ボスとしてがんばってくれている

いろいろおしえてくれてありがとう！

まだまだ覚えてない事ばかりでいろいろおしえて頂きありがとうございます。

現場ではいろいろなアイデア、アドバイス的な助言をもらっております。

○○さんがリーダーになってから不備が減ったと思います

元気ないといつも気付いて声をかけてくれるのがありがたいです。

チームを超えての連携が彼なしでは、、、いつもお世話になってます。

日常のパソコンの使い方や、細かいところ（作業など）助けてくれてありがとうございます。

又、いつも体のこと気づかってくれてありがとうございます

いつもCSPでお世話になりありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

4階には○○さんが必要です。いつもありがとう。

こつこつと粘り強く着実に頑張ってくれています

正確な作業、これからもよろしくお願いします。

トリビュート様他をしっかりやってくれているので負担がへりました

私の失敗を優しくフォローしてくれてありがとうございます。

４階が忙しい時にきてくれてありがとう。

いつも走ってくれてありがとう！

色々やってもらってありがとうございます。仕事が正確なので安心して作業できます。

いつも4階のために色々とありがとう。

★2012年6月15日（木）個人日報

【女性アルバイト】Y

よくアルバイトのみなさんに「米ちゃんはどうして9：30から出勤なの？」と聞かれます。

○年ぶりに仕事を始めるときに、仕事のせいにして家事をおろそかにしなにと自分で決めました。

仕事前にお弁当を3つ作り、お風呂と部屋のそうじ、せんたくを全部終わらせて来たいので

どうしても9：30になってしまいます。9：30からでも、仕事を依頼していただける様に、

ミスも少なく、早く仕事をこなせる様に日々努力したいと思います。

【上長コメント】O

えらいねー！　やっぱ、Ｂ型とはちょっと違う・・・かも（笑）

【編集長のコメント】

仕事はもっぱら保険室でしょうか？本○くんが結構たよりにしているみたいですね

以前、お客様を現場案内している時、テキパキと作業している

見たことの無い女性がいたので声をかけせて頂いたことがあります。それがYさんでした。

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★2012年7月13日（火）個人日報

【女性アルバイト】H

50部ずつ束ねながら部数の確認をする作業をしました。

部数が多いロットだと、終わりが近づくにつれドキドキしますが

「ここまでだ！」と数えた次に違うコードが見えた時の達成感がクセになります。

【上長コメント】O

よっしゃぁ〜！！って感じですね！？

さすがぁ〜！って自分を褒めてあげてください♪

【編集長のコメント】

ゲーム感覚と言ったら語弊がありますが、単純作業においても何か目標を定め

クリアしていく思考って重要ですね！

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★2012年7月14日（水）個人日報

【女性アルバイト】N

今日は下敷きと少しだけコーヒーシールをしました。

毎日いろいろと問題が出てきますが、解決できるよう作業していきたいです。

全体像が見えていると一つの工程に入った時にどう作業するのがベストかわかるのですが、

全部みえていないとその場では良かれと思ってやった作業が

次の次の工程で逆に手間の掛かる事になってしまう事もあるというのがよくわかりました。

【上長コメント】O

そうですね、素晴らしい事に気づきましたね！

どの作業でも、最初から最後までを知っておくのは大切です。

あと、今の作業においては、何を望まれているのかって事もね♪

【編集長のコメント】

そう、自分で気がつくと忘れない、土浦営業所の所長さんがこちらで熱く語っております。

「全体を知ることで目前業務の大切さがわかる」

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“元気な会社のゆかいな日報”　　おもしろいですよ〜

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★2012年3月6日（火）個人日報

【女性アルバイト】山○

ひとりでVをやらなくてはいけない日に限ってハプニングがいっぱい！！

どーして今までないことが今日なの？って感じでした。

なんとか一日が終わりホッとです。メモとりはじめました。

仕事の事であたまがいっぱいでテストわすれてましたーアーー

【上長コメント】H

まぁ一応「いっぱいいっぱいにならない為に」学習するんだけどね〜

うまく頭の中でつながるといいですね。

ギッシーは今朝じゃんけん負けて、返っていい気分転換？！＾＾

【編集長のコメント】

○○の時に限って、忙しいとか、普段起きないことことが起こる、何てことよく耳にしますね、

この現象って実は思い違いなんですって、○○の時が特別な時なので覚えてるみたいです。

それにしてもこのイラスト、ビッタシ（笑）

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★2012年3月7日（水）個人日報

【男性社員】大○

松ちゃんのPCスキルは及○さんに教えてもらうぐらいだから相当なもんだと思いますが、

初の営業所日報作成や休憩中などを見てると苦手意識は全く無いようで、

作業と同じくどんどん吸収してるようです。

良い機会だから本社デビュー（？）させてあげたいなー

【上長コメント】H

なるほどね。人間の成長を妨げる最大の障害はこの「苦手意識」かもしれないね。

って言うと思い当たることがみんなあるんじゃないかなー

簡単なことではないかもしれませんけど、持って生まれたものじゃなくて

今の自分の意思意識で色んなことができるようになるならなんとか行けんじゃない！？

【編集長のコメント】

外から見た本社、　営業所の皆さんにとって本社ってどんな存在なのか？

どうあって欲しいと思っているのか？　知りたいですね。

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★2012年3月8日（金）個人日報

【男性社員】齋○

昨日ホットビズの掲示板を見たら、「ビジネス電話の基本」というテキストが上がっていました。

電話対応含め、顧客対応が下手な自分としては大変参考になりました。

慣れで雑になっている部分も多々感じるので、初心に戻った気持ちで、読んだことを参考

にして実践していこうと思います。

【上長コメント】H

このみずほのシリーズって結構タメになるよね。

特にメールが発達してきたところで電話のタイミング、内容、長さ、とかって

諸刃の剣になりかねないね。

コミュニケーション力を武器に信頼を得るか、実力あるのにコミュニケーションできなくて

残念な想いをさせるか、、

【編集長のコメント】

確かに、色々なビジネス文書が各社から送られてきますが、

みずほさんのものが丁度当社に合っているようですね。（字が大きくて）

“元気な会社のゆかいな日報”　絶賛発売中です。

★2012年2月15日（水）個人日報

【女性アルバイト】高○

今日はス○さんに少しだけ助っ人に行きました。横で渋○さんがチェックをしていたのですが、

少し“おやっ？”と思うと忙しくてもきっちりやり直して“家に不安は持ち帰らない”

と言っていました。こういう気持ちでミスがなくなるんだなと感心させられました。

【上長コメント】O

うれしいですね。細かい気づきをきちんとフォローしてくれる。

ほんとそういう事の積み重ねでミスは無くなりますね。

おやっ？とかあれっ？とか感じることが大切ですね。

【編集長のコメント】

“家に不安は持ち帰らない”　このフレーズ素晴らしいです。

仕事の早い人ほど、適時見直しをしています。

遅い人は余計に遅くなってしまいそうなので見直しが出来ないことがあります。

現場を仕切る人はその辺も考慮する必要がありますね。

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★2012年2月24日（金）個人日報

【女性アルバイト】○見

入館受付を昨日、増○さんに教えてもらい、

1番キンチョーするのがドアを開けるときで(T_T)

2番はエレベターで階を押してお客様を入れるとき。

何言っていいかわからないデス。

ごゆっくり？？違うな・・・　　んー・・・無言。

ぺこり　　意外とムズカシイ

【上長コメント】O

確かに、エレベーター乗ってもらって、何て言えば...　

では、3階でお願いします。ニッコリ...？

【編集長のコメント】

＞ごゆっくり、、、笑えました。

ここはマニュアル化しないで

状況にあった対応をしていきましょう。

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★2012年3月2日（金）個人日報

【女性アルバイト】山○

いつも何か忘れているような気持ちで仕事が終わっていきます。

自分の中でこの時間までにここまでを終わらせると安心な時間と不安な時間があり

でもとにかく間違いたくないので一つ一つ落ち着いて仕事したいです。

・・・また今日も何かわすれてるような気分です。

【上長コメント】H

なんかキリが悪いんかね？

ちゃんと紙に書いて仕事するようにした方がいいですよ。

キリが悪い時は皆にもよく言ってるけど「明日の自分への手紙」を書くと落ち着きます。

【編集長のコメント】

私も「明日の自分への手紙」でこころを落ちつかせています。

前述の“家に不安は持ち帰らない”と「明日の自分への手紙」は共通点がありますね、

若干意味あいが異なるかもしれませんが、プライベートに仕事は持ち込まない方が良いと

言われたりしていますが、完結していない仕事については、

「想定」だけはしておいた方が良いです。自分の焦り具合も含め全く対応力が違ってきます。

PS、今回もまた女性アルバイトの方々の日報が採用されました。ガンバレ男子！！

“元気な会社のゆかいな日報”　絶賛発売中です。

★2012年2月9日（木）個人日報

【女性アルバイト】

ISOの人が来たので、緊張してました。

うしろから足音が聞こえたので“ドキッ”としていました。

質問は明日なのかな〜(>_<)

【上長コメント】

今年は質問無かったですね。

来年はあるみたい、1年間お勉強してください！！

【編集長のコメント】

ISOは3年に1回の本審査と1年毎の予備審査があります。(結局、毎年審査があります。)

前回の審査時に審査員がランダムに従業員をつかまえて質問をされたので

今回は質問を想定して予習をしていたのですが、肩すかしをくらったようです。（笑）

たまにはこんな緊張感があっても良いのではと思います。

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★2012年2月14日（火）個人日報

【女性社員】

今日は、嬉しいことがあり、感想を書くのが楽しいです。

嬉しかったこと1つ目はやはり、MVPに選んでいただいた理由が、

自分が選ばれた事実が発表された時よりも嬉しかったです。

これからも自分のよいところを大切にしながらお仕事がんばります。

2つ目は、金○さんをス○○作業に誘ったとき、とても嬉しそうにしてくれました。

おかげで、自分もス○○ズさんのお仕事が楽しく思えました！

【上長コメント】

MVP制度を発展させて「評価を伝え合う」仕組み化していることは

今のところ成果が上がっているような気がします。

次のステップとして「営業所の月間テーマとリンクさせる」ことについても

所長業務として取り組んでいきます。

【編集長のコメント】

MVP制度が“やる気”の動機付けになった！等の話しを聞くと私も嬉しいです。

これからも色々と工夫をして、よりよい制度に進化させて行きたいですね！

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★2012年2月16日（木）個人日報

【男性社員】

自分も「営業に行ってきます！」と胸張って言えるように頑張ります。

場数を踏んだほうがいいと何かに書いてありましたが、

まずネタをしっかり考えないとダメですね。

【上長コメント】

「こりゃいい！」と勇んでネタを提供しても反応悪かったり、最初と最後で全然違う話しに

なってそこから新しいネタになったりとなかなか思うようにならないことがあります。

百戦百勝にはならないので確かに場数は必要だと思いますが、、、

【編集長のコメント】

＞「こりゃいい！」と勇んでネタを提供しても反応悪かったり

私、よくあるんですよね〜　これってかなりガッカリしますよね〜

このような事象が多い人はある意味、ネタが豊富でポジティブな人なんでしょうね

そう、ポジティブに考えておきます。（笑）

★2012年2月7日（火）個人日報

【女性アルバイト】

初めての勤務でしたが、周りの方が親切に色々教えてくれたので

あまり戸惑う事はありませんでした。とても働きやすい職場だなあと思いました。

今回は中国製品の検品でしたが、不良の種類が多かったのと

お客さんの合格ラインがはっきり分からなかったので良品との線引きが難しかったです。

【上長コメント】

いきなり中国製品の検品作業で前職思い出しちゃいましたか？笑

仕事にも人にも早くなじめるといいですね。　よろしくおねがいします。

【編集長のコメント】

検品にあたっての当社のスタンスは、

「‘やる’と決めたら生産性を意識しながら、徹底的にやる」ということです。

ここで重要なのは、「生産性」。つまり、「正確さ」と「スピード」のバランスです。

この2つのいずれかを追求することは、実は難しいことではありません。

しかし「不適合品の確実な発見という重要性」と、

「必要対効果が見えにくいという現実性」を考えた場合、

正確さとスピードの両方を追求しなければいけないことをしっかり理解してください。
(日本物流開発の教科書より）

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★2012年2月8日（水）個人日報

【女性アルバイト】

今日は珍しくリーダーに封入、封緘でほめられました。

リーダーが9分、私が7分だったらしく、たまにはほめられうれしかったです。

【上長コメント】

よかったね！！たまには、

リーダーの事もほめてあげてください。（笑）

【編集長のコメント】

ふ〜ん、たまには、○長の事もほめてあげてください。

○の中はご自由に想像してください。（笑）

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★2012年2月14日（火）戸田1個人日報

【男性社員】

今さら梱包のルールつくれとかって残念というか、心配というか、

屁理屈のような複雑な思いですが、「今より早い時間はない」という事と、、

まさにお客様の為のホスピタリティ×プロフェッショナリズムで粘り強く頑張ります！

（もちろん前向きです！）

【上長コメント】

この「今さら」に問題点があります。カイゼンに「今さら」はありません。

せっかく正しいことを言っても伝え方が悪ければ逆効果でしかありません。

どんなに正しく、仕事ができても、伝えられない人はリーダーになれません。

って俺が言うなって？つまりそれだけ難しいことだということです。　ガンバレ！

【編集長のコメント】

ルールが無かったところで新にルールを作るより、既存のルールを見直す方が

例が多いので速攻性のあるカイゼンが期待できます。進化と深化だよね！

★2012年2月6日（木）個人日報

【女性アルバイト】

初めて知った事ですが、登録アルバイトの方達が

本○さんの作業スペースの事を保健室と呼んでいるそうなんです。

何で？って聞いたら保健関係の作業をしているからなんですって。　

知ってましたか〜？他の所でも何か名前を付けられているのかなって思いましたよ。

【上長コメント】

保険室です（笑）　　知ってましたよー、保険室は働きやすいみたいで

アルバイトさん達の評判いいです（笑）　他にも何かあったら楽しいのにねぇ。

【編集長のコメント】

セキュリティの都合上、スペースが隔離されているのです。

倉庫内ロケーションは問題がなくても定期的に見直すことが必要です。

それはマンネリが問題だからです。

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★2012年2月6日（月）個人日報

【女性アルバイト】

本○さんの所は、同じ作業が続く為、いかにやり易くかつ早くできるかと考えながら

いつも自分に挑戦しながら作業をしています。

なので、一日が終わった時にはとても達成感的なものがあります。

今日も楽しく作業ができました！★

【上長コメント】

すばらしいですね！「自分に挑戦しながら」いいですね！　見習わなきゃ・・・！

【編集長のコメント】

現場を仕切る人の力量がとても重要です。本○君は部下からの評判がいいね！

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★2012年2月7日（火）個人日報

【男性社員】

○○急便の原○さんも積み終わって満足そうでした。

よ〜く見るとかわいい顔してますよね（とくに笑顔が）

【上長コメント】

原○さんに言ってあげた？（笑）　大量出荷おつかれさまでした。

【編集長のコメント】

大量の出荷が終わるとほっとしていまいがちですが

物流会社の仕事は、お客様のところに無事荷物が届くところ迄ですので

最後まで気を抜かないようお願いします！　

○○急便の原○さん、もう少しスリムになったら俳優の加藤雅也に似てる？

★2011年11月16日（月）個人日報

【女性アルバイト】

カレンダーをビニールに入れる作業をしました。

簡単だと思ったら、袋を傷つけないように、端を綺麗に揃えと結構奥が深かったです。

コツをつかんだら楽しくなりました。お疲れ様でした。

【上長コメント】

ただ入れるだけとか、

ただシールを貼るだけとかいう作業が

ありますどうしたら綺麗に貼れるかなとかどうしたら

早くできるかなとか、

考えると単純作業も楽しくなるかもね。

【編集長のコメント】

仕事の中に楽しさを見つけることが

良い仕事をする素ですよね！

「いい表情の人ほど、いい仕事をしている」って

言いますもんね！

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★2011年12月5日（月）個人日報

【女性アルバイト】

クラフトの程よい大きさの梱包をするのがたくさんあり楽しくビチビチやりました。

独り言を言いながら、私はよく仕事をしているらしく黙って仕事をするように言われました。。。

それでも力仕事の時はつい声が出てしまいます（汗）

【上長コメント】

独り言言ってる人多いですね（笑）　

大声でまわりに迷惑かけない程度ならいいと思いますケド。。

実は私もよくＰＣと語り合ってるので。

【編集長のコメント】

一人言を言う時は是非、自分のことを褒めましょう！（周りの人に聞こえないように（笑））

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★2011年12月20日（火）個人日報

【男性社員】

どうやら今年のクリスマスプレゼントはたくさんの仕事のようです。

ビシッと仕事を仕上げてばっちり利益を出して、

給料というプレゼントをたっぷり貰いたいと思います。

【上長コメント】

プレゼントいっぱいでうれしいね。　プレゼントたくさんあげられる様にがんばらなきゃ。

【編集長のコメント】

おっ　珍しくポジティブシンキング、いつもそのように考えることが出来れば

来年はきっと良いことあるよー♪

★2011年11月7日（月）個人日報

 【女性アルバイト】

今回は“あんこ入れ”がなかったので少し楽に感じました。

同じ作業をくり返していると15時の休憩後から17時の間が長く感じますね。

17時を過ぎると18時までさきが見えるのか早く感じます。 感覚の差って面白いですね。

【上長コメント】

あんこ入れ、ホントやめたいですよねぇ。 環境とか経費とかって事もありますケド、

私はあんこ入れで何故かつき指するので・・・笑

【編集長のコメント】

“あんこ”って、100年以上前に和綴り本の補強として使われていた紙の事ですって、

私はてっきり鯛焼きのお腹を膨らます“あんこ”だと思っていました（笑）

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★2011年11月12日（土）個人日報

 【男性社員】

クラフト包装をする機会がありますが、Bは特にサイズがあいにくく、かなり切る事があります。

切った残りは、DMなどで使用することもできますが・・捨ててしまう事も多くあると思います。

あとは手帯などにも使用しますが・・残りをもう少し細かく断裁して袋などに入れ、

緩衝材として使用できれば100％なんですけど。これにはコストと手間がかかりますし・・

【上長コメント】

う〜ん、もったいないんですよね。。

・・・で、とっておいて、ぐちゃぐちゃになって捨てちゃったりとか・・

何かよい方法、皆にも考えてもらいましょうよ。

【編集長のコメント】

クラフト包装以外の手段を開発しよう！

欧米の印刷物ってクラフト包装していないイメージありますよね！？

Bサイズは日本国オリジナルのサイズです。　今風に言うとガラBですね（笑）

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★2011年11月15日（火）個人日報

 【女性アルバイト】

ピックはパズルの様でした。足手まといにならない様に必死です。

こんなにダンボールを作ったのは生まれてはじめて。

【上長コメント】

ピックはパズルかぁ。そう考えたら楽しいかも！

梱包はきっと、もっとパズルかも！

【編集長のコメント】

ピッキング作業、箱詰め梱包作業、ダンボール箱組立作業

この3つの作業から日本物流開発オリジナル体操できませんか？

★2011年8月25日（木）　個人日報

【男性アルバイト】

ゴルフで有名な石川遼選手がテイケイさん(派遣)として

○○ー様に手伝いに来た夢を見ました。　

かなりあおってやりました。

【上長コメント】

パートさん、アルバイトさんが大騒ぎだろうね！！

あおってやった・・・ってかなりライバル視してますね（笑）

【私のコメント】

いいね！　有名人をライバル（目標）にするのはGoodです。

むかし、むかし、私のライバルは、、、やめときます（笑）

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★2011年9月5日（月）　個人日報

【女性アルバイト】

ラップかけをやるようになりました。　

まだこつや引き具合、ねじりを入れる等わからない事ばかりですが、早く慣れて

自分でもどんどん処理していきたいと思います。

【上長コメント】

さすが！　ホントにだんだんButsuryu Womanになってきますねぇ！！

半年後には、フォークの講習ですね（笑）そしたら、もう重さんいらないね！！

【私のコメント】

ラップを「かける」と言うところが主婦っぽいですね。

物流会社ではラップは「巻く」と言うのが妥当です。

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★2011年9月6日（火）　個人日報

【男性社員】

自分はプロとしてまだまだです。

いまだに仕事していて『失敗したな〜』と思うことの連続です。

意識を高く持って、いつか『俺はプロだ！』と胸を張って言えるようになります。

【上長コメント】

8月度ＭＶＰおめでとうございます！

重さんがプロかどうかはさておき（笑）

「失敗したな〜」と思えることがプロになれる資質なのかな。

胸を張ってプロだと言える日まで「俺はプロになってやるんだ」と日々精進してください！

ＪＬＤのプロはホスピタリティも忘れてはいけませんよ♪

【私のコメント】

ホスピタリティのプロになるのが一番良いのか！！

2011年8月11日（木）個人日報

【男性社員】

ビジネスマナーでは役職+“様”（○○課長様とか）は二重敬称になるのでダメらしいですが、

やはり役職で止まると失礼な感じで仕方ありません。

【上長コメント

送り状出力する時は、データでは敬称入れない様にしてます。

「様　様」ってなっちゃうしね。

お客様にＴＥＬする時は役職名を付けずに○○様にしています。

それが正しいって事じゃないけど、増田流。

【私のコメント】

私も部長様、社長様はNGだと解っていますが、

敢えて使っています。

理由はその方が気分が良いからです。　

それでいいのだ！

ところで「王様」も二重敬称？

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

★2011年8月11日（木）個人日報

【男性アルバイト】

もっとスムーズに『イイ仕事』ができれば受け取る側にもやっぱ伝わると思います。

【上長コメント】

篠○くんの考えるいい仕事ってどんなかな。

仕上がりがシャキーンってしてるのが好きだなぁ。

ラップはすき間無く、パレットまでしっかり巻いてあるのが好き。

【私のコメント】

荷物を受け取った人が感動をおぼえる梱包！それがプロフェショナリズムだ！　

但し、正確性が損なわれると全てが台なしになってしまうことを肝に銘じよう！

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

★2011年8月17日（水）個人日報

【男性社員】

9月か10月に温泉に行く予定をたてる予定です、どこかお勧めありませんか？

【上長コメント】

静岡県榛原郡川根町の接阻峡温泉。親戚が宿やってます。

いいところ・・・ＳＬに乗れる。自然がいい感じ。

悪いところ・・・遊ぶところ、売店一切無し。超遠い。

【私のコメント】

九州大分県に鄙びた温泉があります。　その名は川底温泉

★2011年8月3日（水）個人日報

【男性社員】

○○○様、本日4企画分の入庫が16：00と遅く、発送は少しバタバタ状態でした。

ミスを起こさぬよう十分に気をつけてまいります。

【上長コメント】

ミスの起こる時・・・

�@理解していない人が作業に加わってミスる。

�A余裕があり油断してミスる。

�B焦って端折ってミスる。

気をつけましょう。

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★2011年8月4日（金）個人日報

【男性社員】橋○

平○さんに電話への反応速度で勝てません。

三連敗とかしました。次は勝ちたいです。

【上長コメント】

実は、秋○君は橋○くんに勝ててません。

何気にチェックしてます（笑）　がんばれ！

あっ、今、思いついた！これMVPの選定基準に書いてみようっと♪

【私のコメント】

そうなんだ！意外でした（笑）

そう言えば、私への伝言メモ、平○君が一番多いような気がします。

電話の早取りをMVPの選定基準に加えるの賛成です。

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★2011年8月6日（土）個人日報

【女性アルバイト】

以前から思っていたが、当社は、初心者、ベテラン関係なく

できてあたり前というところがあったりするのでむずかしいなぁ・・・と思うことがある。

【上長コメント】

良い指摘ありがとう。心当たりあります。

管理者、作業者のコミュニケーションの問題もあるかな。

【私のコメント】

私もコミュニケーションの問題だと思います。

能力のある部下に上司は高度な要求をしがちですが、

それを意気に感じ頑張るタイプもいれば、負担に感じるタイプもいます。

そこで重要なのが「コミュニケーション」だと思います。

★2011年7月26日（火）個人日報

【女性アルバイト】

今日の朝、ダッシュで自転車こいでたら、

ものすごいスピードで登録アルバイトの方に抜かされました。

全然追いつけませんでした。主婦の方はみんな早いですね、すごいです。

【上長コメント】

やはりパワーが違うのでしょう。

小娘には負けられません！！！って（笑笑）

【私のコメント】

この小娘さんと昔の娘さんを特定して写真を載せたい（笑）

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★2011年7月29日（金）個人日報

【男性社員】

○○様のセット物の人時見込みが甘く大幅に遅れ、結果皆に迷惑をかけてしまいました。

次回はこのような事が無いようにします。

【上長コメント】

計画は悲観的に、実行は楽観的に。

【私のコメント】

計画を立てる時は希望的観測や見栄を捨てる必要があります。

しかし、計画通りに事が運ぶことの方が希です。　大事なことは途中での修正です。　

一つの作業の中でもＰＤＣＡ、計画、実行、確認、【修正】です！

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★2011年7月30日（土）個人日報

【男性アルバイト】

ストレスは　知らないうちに　貯まってる。

【上長コメント】

Ｂ型はストレス溜めても気付かない

【私のコメント】

ストレスは誰にでもあると考えられています。

ストレスが表面化していない人は、良い事象がストレスを押し潰しているそうです。

ストレスは解消するものではなく閉まっておくもののようです。

楽しいことが途切れない生活習慣と思考回路ですね！

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★2011年7月30日（土）

【女性アルバイト】

封入作業で、確認で名前とナンバーを読み上げていただきながら

チェックしたのですが、漢字が読めない・・・その都度照らし合わせをしました。

名前に読めない漢字だと、子供の頃も読まれてないのではないだろうか・・・

個人的な感想でした。

作業は1次・2次・3次と細かくチェックしていましたので問題ないです。

チェックが多いと安心します。

【上長コメント】

おつかれさま。名前、地名は難しいですよね。

うちの会社も変わった苗字の人何人かいますけど、

親○○はおや○○って読まれる事の方が少ないです。

色んな名前に勝手に変わってます。　

もう、どーでもいいやっていう気になるくらい（笑）

名前の方が読めないのは、きっと親が気合入れすぎたんでしょうね！

【私のコメント】

名前の事はさておき、「チェックが多いと安心します。」

チェック人数が多すぎると、チェックが雑になります。

チェック作業に向いている人達がダブルチェックするパターンが一番正確です。

逆に向いていない人がトリプルでチェックするのは危険です。　適材適所です。

★2011年7月15日（金）　個人日報

【女性アルバイト】

やっとI-○○○の作業が終わりました。

ポ○○ンのうちわ作りはかわいい絵がたくさんでなごみました。

子どもの喜ぶ顔が想像できて楽しかったです。

1時間に60コのうちわを作るのを、目標にしたいです。　

コピー機、頑張れ！

【上長コメント】

横○さんがんばれじゃなくて、コピー機頑張れですね（笑）

きっと楽しみに待ってますよねー。

きれいに仕上げてあげてください♪

【私のコメント】

アルバイトさんの視点は顧客目線に近い、私の目線は遠い、、、

アルバイトさんの視点から新サービスに繋がる何かがあるような気がします。

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★2011年7月20日（水）個人日報

【男性社員】

今回のような作業をやっていると懐かしい気分になるのは自分だけでしょうか？

まだ自分が入社して間もない頃を思い出します。

【上長コメント】

久しぶりに夜中になったね。

最近21時が限界って感じだったけど、皆、頑張ってくれたね。

たまには楽しいよね！！　　.....たまにね（笑）

【私のコメント】

私も21時過ぎに一旦眠くなりましたが、24時には逆にテンション上がりました。

10年前に比べたら処理能力は3倍位になってるね！

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★2011年7月26日（火）　個人日報

【女性アルバイト】

今日は研修でテストがあると聞いていたのでビクビクしましたが、

無事に終わって安心しました。

質問されてもすぐに答えられるように気を引き締めて

ホスピタリティとプロフェッショナル×リズムを体と頭にたたきこめるようにしたいと思います。

【上長コメント】
・・・違うんですケド.....　　ホスピタリティ×プロフェッショナリズム　です（汗）

...たたきこんで下さいね（笑）

【私のコメント】

私の説明が拙かったのでしょうか、、、

日本物流開発の新経営理念「ホスピタリティ×プロフェショナリズム」

安心品質、真心品質、解決品質を極めよう！

2011年6月24日（金）　個人日報

【女性アルバイト】

洗濯機が壊れた為、今週は手洗い、手絞りの日々で機械の有難さが良くわかりました。

昔の人には頭が下がります。

会社にも、員数機など壊れたら大変なものがたくさんありますね、大切にしなければ。

【上長コメント】

はい、昔は員数機もなくて、すべて手で数えてました。

ほんの数年前の話です！（笑）

ここ数年で色々と便利になってるなぁと改めて考えました。。

・・・うちも洗濯機壊れて3ヶ月前に新しくしました。

ちょっとケチッたら、以前のよりうるさい気がします！

【私のコメント】

そうか！？　員数機があるから「員数」スキルが上がらないんだ。

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★2011年6月24日（金）個人日報

【男性社員】

一日中夢中で梱包してました。終わってよかったぁ。おつかれさまでした。

【上長コメント】

最近、読み間違いが多く。。。

「一日中夢中で梱包してました」を「夢の中でも梱包してました」と読み、

○川さんがうなされている図を思い浮かべ、ちょっと苦しくなっていました。

・・・が、自分の間違いに気付き、おかしくて涙が出そうになりました（笑）

【私のコメント】

私は仕事が夢に出て来るくらい仕事にのめり込むことが良し！との考えですが

全く仕事の夢を見ません、というか寝ている時には夢をみません。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

★2011年6月25日（土）個人日報

【男性社員】

○○○の出荷検品で新端末を使用しました。

ボタンの回数は少ないので圧倒的に早くなると思いましたが、やはり

QRコード⇒ENT⇒照合⇒ENT⇒1　とリズムよく慣れて打たないとつまずきます。

【上長コメント】

確認はしていませんが、端末系はよく「ENT省略」のプログラムが可能なケースがあります。

安全性が確保できればそういうちょっとした改良でグンと操作性がアップするので

確認してみて下さい。 できるできないは別にして、色々アイデアを出していきましょう。

ガマンするばかりでなく^^

【私のコメント】

カイゼンのアイデアは不器用人から多く出されるはずです。（笑）

★2011年6月15日（水）個人日報

【男性社員】

セミナー行ってきました♪意外とマナーは知ってた模様です。

・・・が、意外とやってなかったりするもの。

皆もこういうの行けば場慣れも出来ていいですね。

【上長コメント】

レポートがんばってねぇ〜人の中に入る事から慣れなきゃぁ〜

【私のコメント】

自己評価って人によって基準が大幅に違うから面白いですよね（笑）

ビジネスマナーも形式よりも心が大事ってことを忘れちゃいけませんね！

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★2011年6月23日（木）　個人日報

【女性アルバイト】

とにかくビールが重かったです。

【上長コメント】

とにかくビールが飲みたいです！

って書いてあるのかと思った（笑）

【私のコメント】

あるあるです。

倉庫内での作業は暑くて大変ですけどその分、ビールも旨い！

ノンアルコールビールだったら休憩時間に飲むのOKかな？

★2011年6月13日（月） 個人日報

【男性社員】

本日は○○大学のピッキングリストの型番やバーコード（JAN）等の記載をしました。

最初はエクセルで手作りだったことを考えるとだいぶ進歩したものと思われます。

しかし、まだ使いづらいところが多々ありますので、日々改善していきたいです。

【上長コメント】

こういうふうに「今日はここを改善しました」って毎日あるといいよね。

○村君の大好きな「カイゼン」はどんなにうまくいっててもなくなることはないので。

【私のコメント】

「カイゼン」ノートをデジタル化して全社共有に早くしましょう。

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★2011年6月13日（月）　個人日報

【男性アルバイト】

みんなの気持ちをまとめて引っ張っていくというのはとても重いものだと思いました。

お話をされている○田さんと逆の立場になって考えてみるとそう感じます。

何が必要なのでしょうか。「本心（核心）にせまること」「問いかけること」ではないでしょうか。

【上長コメント】

ちょっと前までは、知識や経験を教える先生になろうとしていましたが、

最近は深くなってきて、宣教師みたいな気がしています。

人の心を動かすのってなかなか難しいね。

【私のコメント】

言葉で人の心を動かすことなんて我々には出来ません。

背中で伝える！男は黙って○ッポロビール

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★2011年6月14日（火）　個人日報

【男性社員】

自分ではきっちりやっているつもりですが、

なぜだかクラフトの仕上がりが緩くなってしまいます。

キッチリとピタッ！と仕上げるコツが知りたいです。

【上長コメント】親盛

指先の力です。　あとは角はきちんと筋をつける。わかる？

【私のコメント】

指先の力はあるのですが加減が出来ない私はクラフト包装が苦手です（泣）

なので、ことある度にコレ、クラフト包装でなくても宜しいのではないでしょうか？

の提案をさせて頂いております。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

★2011年6月14日（火）　個人日報

【女性アルバイト】

今日は朝からずっとU○○Nさんの梱包でラインに入らせてもらいました。

みんなでやると部活の様に活気があってなかなか楽しいです！！

【上長コメント】

よかったね！「梱包部」発足ですか！？

最近、社内で部活動が流行りだして何だか楽しそうだから、

どうせなら、業務中に楽しめる部活作るのもいいよねぇ♪

【私のコメント】

作業効率等を考えなければ、やっぱりセル式よりベルトコンベア式作業の方が

楽しいのでしょうね、、、

高速道路の「休日上限1,000円料金」及び無料化実験の廃止について

物流会社はどう考えているか？　のTV取材を受けました。（民放キー局）

日本物流開発で撮影をして頂いたのは総勢5名でした。

先ず夕方のニュース番組でこの写真のシーンが放送されました。

登場人物はM本君です。　↓

続いて深夜のニュース番組に登場したシーンです。登場人物はM浦君です。

深夜番は当社のロゴや社名がテロップでも流れておりました。　↓

しかし、残念なことに実際にTVに映ったの先程の二人だけでした。(>_<)

今回の1000円料金廃止で一番恩恵を被る、コンサート会場巡り担当の○○名さん　↓

インタビューの人をおどかしてしまったのでしょうか（笑）　↓

○○名さんの上司としてインタビューを受けた川○取締役　↓

↓何故かカメラマンさんを至近距離で写真を撮っている。 総務兼農業部長

そして、写真も左半身しか写っていなかった○○田君　↓

この次のTV取材はWBSとかお仕事発見伝とか狙ってみよう！！

お疲れさまでした。

★2011年6月9日（木）　個人日報

【男性社員】

健康診断の結果がすべてAでした。

オールAなんて通信簿でももらって事がないので、うれしいです。

でも、たばこもお酒もやるので気をつけなければいけません。

【上長コメント】

悔しくて昨日も言ったけど、健康な人に限って・・・ 

なんてねぇ（笑） 

【私のコメント】

会社で健康診断を行うのは何の為？

「事業者は使用する従業員の健康状態を管理する」

義務が法律により規定されています。

これってどう解釈しますか？

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

★2011年6月10日（水）　個人日報

【男性アルバイト】

終日、○○屋さんの菓子のセット組+梱包となった。

ピッキングする品種が多く意外と苦戦した。

人生今まで、銘菓ひよこは東京の菓子であると思っていたが、

博多名物であったことに気づき新発見だった。

【上長コメント】

そうだったんですか！！知りませんでした。

意外なところで意外な知識がつきました。（笑）

【私のコメント】

へぇ〜　私も知りませんでした。

「ひよこ」ちゃんは東京の名菓と思われていることが満更ではないようです。（笑）

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

★2011年6月11日（土）　個人日報

【男性アルバイト】

お疲れ様です。今日はかなり作業にボリュームがあり、

単純に大量のダンボール作り等、理屈抜きで動き回った1日でした。

そんな中、★さんが、「生涯で一番ダンボールを作った一日だった」と言っていたのが

非常に印象的でした。

【上長コメント】

笑！　4Fって意外と作ってないんだね。

いつもダンボール、ダンボール・・・って言ってたような気がしてたけど。

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★2011年6月11日（水）　個人日報

【男性アルバイト】★

今日の午前中は4階で定刊用のダンボール作りでした。

何とか4PL、640枚完成しました。プラス通常分で190枚出来上がり、合計830枚です。

まずまずですか。腕のスタミナがあればもっと作れたかなと思います。

午後も2階で500枚以上は作ったと思うので、人生で一番箱を作った日になりました。

【上長コメント】

そういう事だったんですね！

「人生で一番箱を作った日」このフレースが誰かの日報に書いてあって

4Fもいっぱい作ってるのにって思ったのですが、

今日は、4Fも作って、2Fも作ってだったからなのね！　おつかれさま。

【私のコメント】

ダンボールの組み立ては大きさやクラフトテープの貼り方で大いに違いがありますが

1日に1人で1330枚の空ダンボールを組み立てるってのは辛くないですか？

毎回、ダンボール作りの話題の時に書きますが、

ダンボールを作り置きしなくて良い作業工程を構築して行きましょうよ！

作り置きしたダンボールを綺麗に重ね置きする手間や破損リスクって相当大きいよ！

★2011年6月7日（火）　個人日報

【男性社員】

○○紙業の○方さんから発注の件でお電話をいただきました。

5月がいつもの半分の発注数だったので心配してくださってました。

急な発注にも柔軟に対応してくださいますし、人柄もよく大変頼りになる方です。

【上長コメント】

自分の場合も急なお願いにも対応してくれるし、

価格面でも頑張ってくれるし大変助かってます。

一点難を言えばメールが使えないんだよね。発注とかメールで出来ればいいんだけど。

【私のコメント】

今どきeメールが使えないっても凄いけど、色見本なんかは持参するんだろうね？

メールが使えないで、思いだしましたが、私宛にアポイント依頼メールが届いておりました。

そのメールは宛先は無い、タイトルも無い、スパムと間違えられそうなマナー知らずの

メールだったので、返事をせずにおりましたところ、メール送信者さんから電話があり、

メール見てくださいましたか？の質問に、つい見ていませんと言ってしまったら、

あまりメールとか利用されないんですね？　って言われてしまいました。

何と仰る、うさぎさん！お付き合いが深いわけではないので私は何も言いませんでした。

話が長くなってゴメンなさい、人の振り見て我が振り治せってことで、

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★2011年6月8日（水）　個人日報

【女性アルバイト】

この頃お天気の良い夜は、少しだけオートバイに乗っています。

気持ちがスッキリして、又、明日も元気に頑張ろうと思います。

集中力を高めるのに良い気がします。ケガのないように注意して楽しみたいと思います。

【上長コメント】

大きいの乗ってるんですか？

ハンドルがカマキリみたいなやつ？

ほんとに気をつけてくださいね！　夜、特に！

【私のコメント】

バイクに乗ってスカッとして、仕事のやる気がわいてくる、 いいね！　

だけど、バイクに乗っている人って、人に余計心配かけてるよね、

その事を肝に命じて安全運転でお願いします。

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★2011年6月8日（水）個人日報

【男性社員】

昨日、初めて日報をノーコメントで提出してしまいました。

野球でたとえるなら無失点記録が途絶えた様な感じで、

個人的に少なからずショックを受けております。

日報をノーコメントで自分が提出すると

何も考えずに生きているような気がしてしまいますのでコメントを必ず記入するようにします。

【上長コメント】

とても良い考えですね！

確かに毎日コメントを書くのは大変だし、その為に時間を費やすのは...

とも思ったのですが、1日の大半を過ごした時間にノーコメントってむなしい気がします。

・・・でも、たとえが笑えましたが、何か、○山さんの発想らしいなとも思いました。

ノーコメント、使ってない人まだいるのかな！？

【私のコメント】

ノーコメントには自分の為のノーコメントと上長の為のノーコントがあるのかな？

もう少し備忘録的な事を書けばノーコメントは減ると思います。

★2011年5月30日（月）　個人日報

【男性社員】

ようじょうテープのようじょうを漢字で書くと養生だという事を今日初めて知りました。

名称は分かっても漢字は分からない物はまだありそうなので

今度、調べてみようかと思います。

【上長コメント】

色々、調べるとおもしろいよね！　私もよくネットで調べるよ。

PCは「そんな事も知らないの〜」って言わないしね（笑）

【私のコメント】

東京都の副知事さん曰く「何でもネットで調べると直ぐに答えがでてきてしまう」

その便利さが人間の想像力や企画力を損う。

そうかもしれませんね、便利の裏側で失われる知能、、、（笑）にしておきます。

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★2011年5月30日（月）　個人日報

【男性社員】

おつかれ様です。6月、月初より忙しくなりそうです。

百貨店様のお中元、電気小売店の景品等、業務管理チームと

うまく作業調整をおこない 作業は効率良くすみやかに進めてまいります。

【上長コメント】

○東さんはリーダーだから、作業に集中ばかりもしていられませんよ。

チームの業務、人、色々見ないとね！　まかせっきりはダメですよ！　プッ、私もだけどさ。

【私のコメント】

君なら大丈夫！君に完全に任せたよ！と言って影でこっそり見守る。

最近○東さんとよくからみますが、今一つかみきれてません。（笑）

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★2011年6月2日（木）　個人日報

【男性社員】

疑問が御座います。消費税はどのタイミングで国に納めるのでしょうか？

お客様に消費税請求して、供給者さんに消費税を支払っていますが、

両方国に取られてるとかなり損な気がします。

1000円のもらいに900円の払いだと1050円もらって945円の払います。

国に95円取られると利益は5円？みたいな・・・

【上長コメント】 

ノーコメントでお願いします。

【私のコメント】

当社の場合、消費税は年4回分割で払います。

計算方法がかなり複雑で説明しきれませんが、

95円は取られません。

橋○君ってなんとなく経理の仕事とか似合いそう ！？

★2011年5月26日（木）　個人日報

【男性社員】

今度、世界陸上が韓国でありますが、中学のころ陸上をやっていたので見てしまいます。

野球部にいたのですが、陸上部より練習量が多く、駅伝大会などは野球部ばかりでした。

野球部から陸上部に移りました。100ｍは11.9秒の記録があります。

今の○木君は、私から逃げられません。

【上長コメント】

へーーーーー本○さんスポーツマンなんですねー！

かっこ良かったんだぁ〜。。・・・あっごめん過去形じゃないよねぇｗｗ

何か、スポーツ部つくらなきゃ！！

...今の松○君は、私からも逃げられないと思うケド。。

【私のコメント】

へーーーーー　「人は見かけによらない」「人は見た目が9割」

この2極を状況によって上手く使い分けの出来る人が

「カッコイイ」んだよね！

○木君、体は無理でも心ならいつでも逃げられるからね（笑）

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★2011年5月27日（金）　個人日報

【女性社員】

今日、現場にちょろっと行った時、「エレベーターで○○○印刷8PL上げました〜」

って放送された時、私と札○さんと工○さんで予想以上のパレ数だったので、

みんな一斉に、「っえ！？」って声に出してビビッてたので面白かったです。

【上長コメント】

どのくらいの物量の仕事だと思ってたんでしょうね？

物流マン（ウーマン）は指示書見て予測しなきゃね！

指示書を読み取る、ヒントはいっぱい詰まってますよ、分からなかったら確認する。。

それが分かっているだけで段取りが数段違うはず！効率UP、利益UPの近道です！

【私のコメント】

面白系のコメントにマジに反応した上司のコメント

それで、実際どうだったのかが知りたいです。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

★2011年5月28日（土）　個人日報

【男性アルバイト】

本日は○○さんで一部リバースがありました。

女性物のショーツのようなものが「3つセット」「1ヶ買い」のような形であったのですが

4つ入れてしまったミスがあったようです。

2レーンでやっていて僕らのレーンではなかったのですが。

自分達も注意しなくちゃと思いました。

というより、この商品のポリ入れはくっつきやすく薄いので

作業を始める前から「やな予感」はしました。

そんな時、「みんな注意しようね」と声を大にして言えば良かったと思いました。

【上長コメント】

そ〜だね、普段やってると気付かない事が結構あるから。

話違うけど、この「やな予感」を感じる能力、センスすご〜く大事。

【私のコメント】

「いやな予感」これが、ものすごく重要なことなんです。　日報の効果だな〜

細部迄注意を払ってね！よりも、いやな予感がしたらなんでも言ってね！だよね

私はそれで何度も痛い目にあっているので、しつこい位に「いやな予感」を言って

言わせています。（笑）

★2011年5月16日（土）　営業所日報

【女性社員】

ヒ○シさんのスポット業務が多いと水を得た魚のようにはりきる大○さん。

以前は度重なるダメ出し（多方面から）にくじけそうになっていたけど、

っていうかくじけてたけど。　でも、早く出勤して準備してたりいつも効率UPを

考えたりと頑張っている大○さんを私は知っています！

もっと作業仕切り歴の長い方（○場さんとか）と一緒にいたりすれば

タケノコのようにぐんぐんと・・・　（って上から目線でゴメンナサイ）明日も頑張ろう！

【上長コメント】

それは自分の仕事に対する責任感が大勢になった証拠です。

自分が何とかしなければ、の意識が成長しているのだと思います。

がんばれハタヤン！

【私のコメント】

こちらの営業所の日報が採用されたのは初めてかな？

上から目線の先輩女性て男性社員にとっては微妙ですよね（笑）

先日こちらの営業所で話をしましたが来期の目標は「明るく、元気よく」です。

先ずは「明るく、元気よく」です。　よろしくお願いします。

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★2011年5月23日（月）　個人日報

【男性社員】

整理とは、必要なものと不必要なものを分けること。

整頓とは、必要なものを直ぐ取り出せる様にすること。

【上長コメント】

それにしても整理べたな人、多いですよね〜

身の回りから整理しなきゃ！．．．私も整理されないように頑張りますｗ

※でも、このポスター2Ｆ事務所入り口に貼ってあるよ（笑）

【私のコメント】

そうか！先ず必要な人と不必要な人を分けるのか、、、、、、

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★2011年5月23日（月）　個人日報

【男性社員】

エ○配の○田様は非常にフレンドリーな方でとても初対面とは思えない・・・

これから増えるので、上手にお付き合いをしていきます。

【上長コメント】

フレンドリーと言うか、なんて言いましょうか、、、

初対面でも数年来のお友達みたいですよね。

営業にはあのくらいのふ○ぶ○しさが必要なのかも。（笑）

【私のコメント】

際どい、色んな意味で、当社にはいないキャラですね！

あっ一人いました、土浦営業所の○田所長

★2011年5月19日（木）　個人日報

【男性社員】

○○ーP様の入荷置場がスッキリしたおかげで（それだけで）

とっても片付いたように思えちゃうのは僕だけでしょうか？

やっぱり2F中央のあの位置はある意味“顔”なんでしょうね！

【上長コメント】

一番目に付く所だからね。

荷物が増えても今の状態をキープしたいっすね。

【私のコメント】

＞2F中央のあの位置は昔は顔だったんですが

現在は1階と3階が顔です。意識してください！

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★2011年5月19日（木）　個人日報

【男性社員】

顧客の方で発生したミスを見つけるのもこちらの腕の見せ所、

いろんな角度からアピールが出来るようにしたいと思います。

【上長コメント】

指摘の仕方も技のうちですよ（笑）

【私のコメント】

指摘て文言自体が少し嫌なイメージがあるので、

「気付き」が文言的には良いような気がします。

私も「気付きの伝え方」勉強しなくては、結構難しいよね！

そうそうI君、これが“さらっと”出来るようになれば自ずと彼女もデキル（笑）

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★2011年5月20日（金）　個人日報

【男性アルバイト】

何気ない日常の中にすごいヒントがたくさん隠れていて

人一人に内包されている情報量は語りつくせぬ程の学びがあるかと思いました。

【上長コメント】

ゴメン！！　　コメントが出てこない。

【私のコメント】

アーチストは哲学的に考える人が多いような気がします。

S君はAB型のような気がします。　B型の上長さんにはコメントは無理かも（笑）

★2011年5月18日（水）　個人日報

【男性社員】

5SのDVDを見ました。ちょうど事務の5Sという内容でした。

伝票を出す工程をデータ化するという部分が参考になりました。

一つの仕事をする流れを一回逆から追っかけてみて

改善できそうな部分を探してみたいです。

【上長コメント】

システムを業務専用にする云々ってくだりがあったけど、

今のうちの様に専用システムが業務の数だけ有るってのもねえ。

ホントに効率化なのかしら。

【私のコメント】

DVDを見ただけ、には絶対にしないでくださいね、

良い思ったところは直ぐに実行に移すこと、実行しないと何の意味もないからね！

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★2011年5月17日（火）　個人日報

【男性社員】

今日から何時でも営業に出かけられるように、通勤バッグを

リュックサックからビジネスマンバッグに変えました。　

“後はやる気次第！”

【上長コメント】

いいね、それ。

まずはその辺りから変えていくのがいいかも。

頑張らないとね。

【私のコメント】

いいね！　先ずは形から入るって事は重要だよ！

私も先日、同じアドバイスを頂きました。

この挿絵から誰を想像するかなぁ〜まさかO君だとは、、、（笑）

★2011年5月16日（金）　個人日報

【女性アルバイト】

久々のJ○MIさん。前より自分の足腰が強くなったのを実感しました！！

立ちっぱなしでも全然OK（^m^）ｗｗｗヨユーです。

二次マッチングも１人ブツブツ唱えつつ、周り迷惑だったかしら？？？

楽しく出来ました(^_^)v

【上長コメント】

動きの少ない立ちっぱなしは、結構キツイものがあるけど、さすが！！

一人語はくせになるので要注意（笑）

【私のコメント】

お金も貰えて、健康増進、夏場はダイエットも出来そうです。

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★2011年5月17日（火）　個人日報

【女性アルバイト】

久しぶりにピッキングを担当したら、

以前よりもかなり早く探せるようになっていて自分でびっくりしてしまいました。

毎日、入庫処理や棚卸をやっていたおかげです。

【上長コメント】

商品も覚えて、すっかりス○ンプさんの担当者ですね！

見て、触って、匂いを嗅いで、これが体で覚えるってことね！

【私のコメント】

匂いでピッキングか〜　微妙ですけど、出来なくはないですね。

段々みんな発想が豊かになってきたね！

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★2011年5月17日（火）　個人日報

【男性社員】

ガー○ナー２点封入封緘　目標15分100部　もう少しで超えれそうなのですが

なかなか高い壁です。来月も頑張りたいです。

【上長コメント】

じゃあ、来月は「ガー○ナー2点封入選手権」を開催しましょう！

1等賞品、何がいい？

【私のコメント】

聞いたこのとのないお名前だったのでググってみました。

スペルの読み方違ってませんか？

そうそう、封入選手権も是非やって頂きたいと思いますが、

もう1歩進めて、各営業所ごとに毎月MVPを選出して

表彰するってのどうでしょう？

★2011年5月12日（木）　個人日報

【男性社員】

タ○スポさんで買い物したら下記メールが・・

＆出荷報告を送った約50分後には

出荷報告メールが・・・

ちゃんと佐川さんの問合せアドレスと20時以降に確認できる

＆ 震災遅延のコメントつき！すばらしい！

っていうか自分がお客様の役に立ってるって

実感して超うれしいです！

【上長コメント】

冨が超うれしくってショチョーもうれしいですヽ(゜∀゜)ノ

自分の取引先のショップで（ちゃんとネットで）買ってみることはとても大事です。

ついでにその取引先の為にも自分の為にも当社に関係ない他ショップで買ってみる

こともとても勉強になります。中には「こんなことまでやってるのか〜」と感心する

ショップがあったり、「えっ！？」と思うほどしょぼいショップもあって結構差があります。

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★2011年5月12日（木）　個人日報

【男性社員】

昨日、JLDレタスを頂きました。

ご飯とシーチキンでレタス丼を作りました。

当然一人分です。

重さんに言われたとおりにレタスを持って

帰れるような男に ならなくてはと思います。

【上長コメント】

当然....って・・・　悲しい...

重さんの言葉が意味不明ですが、きっと待ってる奥さんは、

もっと違うものを持って帰れるような男の人の方が嬉しいと思うケド...

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★2011年5月13日（金）　個人日報

【女性アルバイト】

バスを乗って思ったのですが、

運転手さんが一人一人に「おはようございます」

と言っていたのがとても気持ち良く朝から元気になれそうで

仕事を一生懸命やってるなと思いました。

【上長コメント】

あいさつは大切ですよね。　　

朝は特に、気持ちよく、元気良く、ね！！

仕事って、そういうところから始まってるんですよね。

★2011年5月2日（月）　個人日報

【男性社員】

土曜日、仕事終わった後6人で飯食いにいきました。

一応、先輩である僕が格好よく払いますか・・・と思ったら￥12000

・・・思わず￥1000ずつ徴収してしまいました。。。格好悪ッ！！

・・・いつか回転しない寿司を10人くらい余裕でごちそうしてあげられるようになるぞ。。。（炎）

【上長コメント】

それは格好悪いわ。

アメックスブラックカード持てるようになろうぜ。

【私のコメント】

先輩が後輩に自腹を切っておごる事、大好きです。

多分、自分がI取締役を尊敬しているのは、昔ご馳走になった事を憶えているから？？

但しおごってもらった分、アサのスズメでお返してますけど（笑）

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★2011年5月9日（月）　個人日報

【男性社員】

久しぶりにあまり体を動かさない作業を行いました。

動いている方が頭もさえてくる気がします。

【上長コメント】

それは事実。脳の血流を多くした方がいいんだって。

【私のコメント】

そうか、でも頭自体はあまり揺らさない方が良いらしいよ！

この日報に関係ないけど、H君は頭動かさないで歩いているよね！

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★2011年5月10日（火）　個人日報

【男性社員】

なんだか今日は、事務所の中が蒸し暑かったです。

でも、暑い方が指の動きがよくて、タイプスピードが上がります。

【上長コメント】

まじですか・・・　ぜひ経理室へ！！

【私のコメント】

経理室は何時でもHOTなんです。

（冬はあれでも寒いくらいですが）

当社の節電目標は25%以上ですので宜しくお願いします。

目標通りに行けば、夏期だけで3桁万円の節約が出来ます、

チョット楽しみです。   今、思いつきました。　

各営業所で節電で浮いた分のお金は納涼会を開いて皆に還元！

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★2011年5月10日（火）　個人日報

【男性社員】

e飛伝で640件伝票を出力する際、問番が2度飛びました。

切り替わる境目を見つけるのにちょっと時間が掛かって変な汗も出ました。

次は大丈夫だと思います。

【上長コメント】

ちゃんとチェックしてましたね！　よかったよかった。

あれ、え゛っっつ！！っておどろきますよね。

○マトさんは何回も飛ぶ事あってちょっとイラッとしますｗｗ

【私のコメント】

ついに私は自分で発送伝票を出すことが出来なくなってしまいました。（技術的に）

役職的に仕方のない事だとは思いますが、なんとなく淋しいもんです。

フォークリフトには一生乗り続けたいと思います。

★2011年4月26日（火）　個人日報

【女性アルバイト】

品物を入れる箱が大きくて深かったので、背の低い私は品物を入れるのが大変でした。

ただ背伸びをしていたので仕事をしながら美容体操ができました。

今日はスーパーHばりの仕方を教えてもらい、上手にできるようになりました。

【上長コメント】

美容に良いのはいいけど、作業し易くしないとね。

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★2011年4月26日（火）　個人日報

【男性社員】

夕方、集荷に来ていただいているドライバーさんで

佐川さんとヤマトさんは仲良く話をされているのをよく見かけるのですが、

今日は○原さんと○東さんが話をされていました。　珍しい組み合わせに驚きました。

【上長コメント】

ドライバーさん同志って仲が良いね。

我々の業界も横のつながりがあるといいかも。

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★2011年4月30日（土）　営業所日報

【男性社員】

今日は久しぶりに2Fで○スクルをやる事になった。

自分の中では、作業人数に応じてロケーションを変えスムーズに作業できたと思う。

ただゴミの処理がカゴが無く思うようにできなかったので反省すべき所だと思った。

【上長コメント】

作業はイメージする事が大切だと思う。

作業風景を想像し1番効率のよい流れを作る事、

失敗を恐れず想像した流れを作ってみる事だと思う。

【私のコメント】

まるでゴルフコメントのようですが、一理ありますね。

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★2011年5月6日（金）　営業所日報

【女性社員】

Sさんからご指示を頂いている企画で入庫数より出庫数が多くなっていたと

メールを頂きました。

そのメールに「若干足りませんが、予備が入っていることを祈ります。」と書いてありました。

入っていなかった時の対応策も書いてありましたが、

柔軟性を試されていると思って頑張ります。

【上長コメント】

資材がショートする事を事前にアナウンスしてくれれば、

身構える事が出来る為対応可能です。 でも作業直前に気づいた場合は・・う〜ん。

こういう時こそ、腕の見せ所！！　袖をまくらないでね。

★2011年4月21日（木）　個人日報

【女性社員】

今日、最後キ○ノンさん手伝いに行ったら、

吉さんが蓮さんにスパルタで教えていたので面白かったです。

あおってました。こわかったです。

【上長コメント】

いいですねぇ。スパルタの吉さん....想像してみました！

・・・ノーコメントという事で（笑）

でも、単純作業の時はあおってくれる人いないと・・って思います。

1時間に100やっても200やっても同じお給料だもんね。

PS.Canonはキャノンではなく正しくはキヤノンでした！！最近知りました！！

【私のコメント】

私も思っていましたが、敢えて口にはしていませんでした。

吉さんて元ヤンキーぽいですよね、（えっ　現役、、、）

そう言う意味の日報ですよね？

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★2011年4月22日（金）　個人日報

【女性アルバイト】

お疲れ様でした。今日はイー○○様のフ○ションの梱包でした。

登録アルバイトさん2名に篠さんが加わってくれたので

プラッターでパレット交換をパッとしてくれたり、とても助かったし

作業の流れをどう組み立てようか・・とか相談できたりして、

とても心強かったです。ありがとー！

【上長コメント】

篠ちゃんは周りの人にとってもうけが良いです。

他の人の動きや次にやる事を考えてるし、

優しいし、髪型もいいしね。

教えられる事多いですよ。私も。

【私のコメント】

私は篠君を見ていると、何故か、いっこく堂が思い浮かびます。

顔が似ているというわけではありませんが、なんと無くパフォーマー繋がりでしょうか！？

★2011年4月21日（木）　個人日報

【男性社員】　

帰宅後、ミーティングについて考えました。

作業指示する人と、指示される人との認識の違いが起こらないようにする方法のひとつに

指示される人が質問しやすい環境や雰囲気を作る事も指示する人が考えるという事も

あるかもしれません。 「さっき言ったでしょう？」、「前に教えたでしょう？」

というような発言は質問しにくい雰囲気になるので避けようと思います。

「わからなかったら何回でもきいてください。」 といえるように心がけます。

【上長コメント】 

むずかしいところですね、　

質問しやすい雰囲気＝何度でも訊ける。

これで良いのでしょうか？

同じことを10回訊かれて10回答える、

どれだけのムダな時間？

その時間に会社はお金を払っています。

努力なさすぎじゃない？

確かに言い方や態度は気をつけなければいけないと思いますが。

・・・実は、このあたり、私の中での永遠のテーマなんですよね〜　　色々な意味で（笑）

【私のコメント】

そう言えば以前、関連性のある記事を書いたなぁ、、、　はて？どこに書いたか？

タイトルは「しつこい社長」なんと「しつこい社長」で検索すると1番目に出てきました。

日本物流開発の教科書を10回読めば、進化できるよ！

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★2011年4月21日（木）　個人日報

【男性社員】

ホワイトボード欲しいです。マニュアル作りたいです。

作業もデータ加工もイレギュラー部分の多さがネックです。

【上長コメント】

売上的にはレギュラー9割、イレギュラー1割でも

使う時間は半々だったりするよね。

細かいイレギュラーをどうすれば流れの中に入れられるのか考えどころだね。

【私のコメント】

早速、ホワイトボードが揃えられているようです。末永く大切に使用して下さい。

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★2011年4月21日（木）　個人日報

【女性アルバイト】

○○○さんの仕事をしてギョーザのチラシ（羽根つきギョーザ）を見ていたら

今日はとてもギョーザが食べたくなり、夕食に作ろうと思いました。

【上長コメント】

暗示にかかりましたね！○の○さんの思うツボです。

でも、羽根つきギョーザの写真、美味しそうだよねー。

やばい、思い出しただけでよだれが・・

【私のコメント】

羽根つきギョーザってどんなギョーザだろう？と思い、ググってみました。

へぇ〜これが羽根つきギョーザって言うんだ、、、

あくまでも主観ですが、これって上手に焼けない人の苦肉の策のような気が、、、

★2011年4月20日（水）　個人日報

【男性社員】

本日、夕方、ある人（Aさん）からきびしい一言が・・・

前日の夕方の時点で、どんだけの作業ボリュームがあって、どんだけの人時が

掛かってと状況がわかっていながら当日午後になって「発送が間に合わない」というのは

単に人時を見誤ってるだけじゃないの？と・・・

何日も前からスケジュールをたてて人員も手配している業務は

夕方人が抜かれて予定通り進まない事が多々ある・・・

もちろん当日発送優先なのは当たり前ですが・・・と自分自身も思ってた事を

言われてしまった。　俺が何とかしなきゃ！

【上長コメント】

突発的な発送指示なら発送優先ってありだけど、

予定していた業務だと単なる計算ミスですよね。

力量つけましょ！　人時予測と段取り！

それがきちんとできないで「発送優先」って言葉はただの逃げ口上ですよね。

がんばれよ〜！！

【私のコメント】 

個別業務人時計算に誤差が生じることを

前提に全体をコントロールするのです。

それは本来なら所長とか現場長が行う業務ですが、

本社では業務管理チームが行っています。

1ヵ月→1週間→1日→午前、午後、　基本サッカーの監督と同じ仕事だよ！

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★2011年4月20日（水）　個人日報

【女性アルバイト】

お疲れ様でしたっっ！

火、水と2日間連続で○タイルさんに入らせてもらって思ったこと。。。

整いましたっっ！　○タイルさんとかけて“甘党”ととく。

そのココロは“毎日、たくさんあんこを食います”

なかっちです。（失礼を致しました）

【上長コメント】

最近、HP、ととのわないんですよね！

ちょっと辛口整いました、でしたね。

あんこを使わず・・・まさに現在のテーマですよね。

資源のムダ、廃棄処理、作業効率、色々考えてより良い方向へ！

【私のコメント】

引退するまでになんとか、あんこを使わない画期的な梱包を発明する！（して）

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★2011年4月20日（水）　個人日報

【女性アルバイト】

久しぶりなのでピッキングがスピーディにできなくて

発送件数が多いのに思う様にいかない自分がいやになっちゃいました。

小さな数字もみえづらくなったので○眼かな？！とショックな一日でした。

もし眼科に行って○眼だったとしても、み。と。め。た。く。ない。です。

【上長コメント】

タメ歳の私も最近ピントが合いづらくなってきました。

始まってます。あがいても自然と時間には勝てません。

【私のコメント】

私の考えは自然とは共存、時間には戦いを挑むです。（あきらめない）

★2011年4月19日（火）個人日報

【女性アルバイト】

今日は○○屋さんの時計の包装をやらせてもらったのですが、

薄紙なので包装しやすく楽しかったです。

包装紙がキレイだったりかわいかったりすればもっと楽しそ〜だなと思います。

【上長コメント】

○○屋さんの包装紙は字の向きがあるから気をつけないとね。

あれで私は手が逆になってやりにくい時があります。

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★2011年4月19日（火）　個人日報

【女性社員】

沢山の人前で話すの恥ずかしいのに・・・

人の話を聞く時にサクラのようにうなづきながら聞く癖があります。

以前、やっていた仕事の説明会にｵﾌﾞｻﾞｰﾊﾞｰで参加してた時に・・・

やはりうなづき過ぎて説明している先生に、

あの人は桜じゃないですよって言われ・・

笑われました。　ほんと関心して聞いてるんですよ・・。

【上長コメント】

いいじゃないですかー！私が話している時も、

Nさんうなづいているから聴いてくれているんだなーって思います。

無反応だと話す方もつまらないし。

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★2011年4月19日（火）　個人日報

【男性社員】

○コーさんから届く荷物のクラフトがとても綺麗と感じました。

どれも同じようにクラフトされていて破くのがもったいないぐらいです。

いつかあれぐらい出来るようになってやるぞ！って思います。

【上長コメント】

プロの仕事って感じがしますね。

井くんが発送している○タイル様の荷物も受取った人はプロがやった仕事と思われてますよ。

さすがプロと思わせるような仕事を常にやって行きたいね。

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★2011年4月19日（火）　個人日報

【男性社員】

テキスト5種460梱包とレジュメ12種/54種及びその分の京○をさらっとこなしました。

以前では考えられない物量を時間内にこなせるようになってます。

チームの熟練度がかなり上がってきていて、

細かい指示を出さなくても皆動けるようになってきています。

そろそろ僕はいらないって言われそうです。

【上長コメント】

割と短期間で素晴らしく成長したね。　

日々改善していこうとする姿勢の成果だよね。　Good Jobです。

＞そろそろ僕はいらない...　そこまで育てたんだから大したもんだと思うよ。

あとは利益だね（笑）

★2011年4月16日（木）　個人日報

【女性アルバイト】

今日はイｰ○○○様業務でおもに数量チェックをしました。

袋が100枚と記入されていましたが必ずと言っていいほど数枚違っていました。

【上長コメント】

必ずと言っていいほど違ってました・・・ウケました。

・・・ウケてる場合じゃないですよね。

そのおかげでちゃーんと数えないと合ってるのか間違ってるのかわかんないもんねぇ。

全くめーわくな仕事してくれますよね、袋屋さん。

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★2011年4月16日（土）　個人日報

【男性社員】

これからJLDバンドの打合せがあります。

仕事の効率を上げるためプライベートで気分転換をうまくできるようにしたいと思います。

【上長コメント】

いいねー社内バンド。

飛び入りで参加させて下さい。練習はいいから。

ドラムセット買おうかと真剣に考え中。

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★2011年4月18日（月）　個人日報

【男性社員】 

自分の不注意と言いますか、 人に任せっきりにしたせいで

入庫済みの○○を慌てて探すハメになり 目の前真っ暗終わったと思いました。

まったくモーレツに反省します。

【上長コメント】

経理室にしまっておいたやつですか？ 出しっぱなしを社長に指摘されたんです.....

何にしても任せっぱなしはダメですね。 　指示と確認が貴方の仕事でしょ！

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★2011年4月19日（火）　個人日報

【男性社員】

丸梱祭りでした。さすがに6時にはみんな疲れきってました。

今日と明日が多分ピークです。多分明後日も少しあります。

とえりあえず○○店に電話して、荷物多いですって言ったら

『えーっ』って言われました。

そこは喜ぶ所だと思ったのですが。。。

【上長コメント】

JLDと○○さんのこの温度差の違いは一体何でしょう！？

丸梱祭り、キツい中、何故か楽しそうに仕事してくれて、、

それなのに○○店・・・仕事に喜びを感じてないんだねぇー！

皆、疲れてるのにありがとうって感じですよね。

★2011年4月14日（木）　個人日報

【女性アルバイト】

初めて、SSさんに朝からお仕事させてもらいました。

1つ1つ、商品を袋詰めする作業で、

自分が届いて嫌な気持ちにならないような

詰め方をしないようにタグ等もきれいに整えて作業しました。

とっても楽しかったので、また、作業に入れてもらいたいです。

【上長コメント】

子供服の仕事は楽しいね！人気の作業になりそうです。

受け取ったお母さんが赤ちゃんにバットマンのロンパース着せるんだなーと

想像すると暖かい気持ちになるよ。

【私のコメント】

扱い品によって愛着度が変わってしまうのは、ある程度仕方ないと思いますが

差別をしてはいけませんよ！

お客様に迷惑をかけないようにして作業担当もローテーションさせた方が良いですね、

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★2011年4月15日（金）　個人日報

【女性社員】

人の名前・・・特に姓はほんと面白いのがあるなーって、

この仕事をしていると知る機会が多く、変なのって思うときに、

自分の姓はといえば・・最初いろんな人にびっくりされました。

以前女の子に「お魚みたいで可愛い」っていわれたことあります・・・？？

その人苦し紛れにそんな言葉が出たんだなーって思い出しました。

【上長コメント】

名前と地名は本当、読めない事多々ありますね。

名前はどちらの出身ですか？と訊かれるのが一番めんどくさい。

東京です、と、しらーっと言ってますけど・・・仕事関係の人だとそーもいかず。

○○さんは、そもそもはやっぱ○○温泉ですか？

【私のコメント】

○○温泉ではないようです。　福岡県豊前市のようです。

しかし「お魚みたいで可愛い」って、言わないでしょ普通（爆笑）

★2011年4月13日（水）　営業所日報

【男性社員】

様々な知恵や知識を使っても事態が打開されない原発、

災害があっても毎年変わらずに咲いて散っていく桜、

正反対のところにあるような事象が同時に進んでいる状況に、違和感を感じます。

結局のところ、まずは今自分ができる目の前のことをやる事が大事なのかと思いました。

【上長コメント】

Gさんが言ってました。

「日本の白いごはんをおかずに、

白いごはんを何杯でも食べられると・・」。

こんなにおいしい、そして有り難い食べ物でも、

感謝を忘れていますよね。

オレもそうだ・・偉そうに言えません。　Gさんは偉い。

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★2011年4月14日（木）　個人日報

【男性社員】

今日はデータ加工でつまづきました。

スピードも含めてもう少しできるようになりたいです。

【上長コメント】

つまづきながら覚えていくんでしょう。

データ関係は特にだけど、ミスった時に焦らない事だね。

つい現場の事考えてあわてちゃって取り返しのつかないことに・・・

なんて事もありえるから慌てず冷静にだね。

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★2011年4月14日（木）　個人日報

【男性社員】

今日は今週末発送の郵便の為の宛名ラベルのフォームをつくったり

それぞれの国への発送費がいくらか日本郵便ＨＰで探したりと

海外便の事を勉強できた日です。

普段からあまり海外便は出さないのでいまいちまだ苦手ですが

日本だけでなく海外も余裕でこなしていきたいです。

【上長コメント】

そうだね！　がんばれっ！　アッキーワトソン君！

恥ずかしながら、海外便、超詳しい人少ないから勉強して博士になってよ！

．．．そういえば、「物流博士ＮＣ」最近見かけないけど、

60Ｈｚ方面の物流でも視察の旅にでてるかな？？

【物流博士ＮＣのコメント】

せっかく書いたの消えてしまいました。　後程、書き直します。　とほほ

【男性社員】

最近字を多く書くようになったためか、

ペンが書きやすいためか、、キレイになった気がします。

でもまだ、はづかしい字のため、

時間があったら、CMの通信講座をうけたいです。

【上長コメント】

ホントだね！読めるよちゃんと。女の子っぽいけど。

確かにペンで字は変わるね。今は4色ボールペンで書いてるけど、 今いちだ。

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★2011年4月11日（月）　個人日報

【男性アルバイト】

地震がやまず心配です。世界中の人々の意思がより良い方向へ向き、

平和につながって行ったらと思います。

【上長コメント】

地震不安ですね。でも地震は天災だから、

二次災害が起こらない様な努力をするしかないけど

戦争は自分達の意思で動かせるものだから絶対やめてほしいよね。

平和という言葉を見てふと思いました。

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★2011年4月11日（月）　個人日報

【女性アルバイト】

○○屋さんの包装作業、久々にやりましたが、

やっぱり気にすれば気にする程、うまくいかず手こづりました。

無でやると意外とキレイに出来たような気がします。

【上長コメント】

職人芸は無の境地で、と言うか手先が覚えていて勝手に動くのじゃないかなあ。

いちいち考えてたら出来ないでしょう。　

職人おそるべし。

★2011年4月7日（木）　個人日報

【女性アルバイト】

ピックするアイテムが多いとあせることがあり、

そんな時は深呼吸するとよいです。

【上長コメント】

冷静に落ち着いてやる方が、結果的に早く出来るんですよね。

気持ちが先走っても良い事はないです。

て頭では理解してても焦っちゃうんだよねぇ。

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★2011年4月7日（木）　個人日報

【男性社員】

渋さんが「たまにはス○イルいれてよ〜。」と言ってきました。

「渋さんは○コーさんに囲まれてるのでむずかしいですよ。」と答えました。

【上長コメント】

○コーも落ち着いたことだし、たまには仲間に入れてあげてください。

家電ゲテ物も楽々持てるようになって入る筈。

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★2011年4月8日（金）　個人日報

【男性社員】

アルバイトの米さん、ホチキス止め早かったっすよ〜だいたい自分の倍ですね。

5時上がりのところ6時まで残ってくれて、おかげ様で明日が少し楽になりました。

【上長コメント】

すごいね、得意技がある人いいね。皆の得意技一覧作っとかなきゃ！

で、荒さんは？　私は...？？

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★2011年4月8日（金）　個人日報

【女性アルバイト】

今日も一日○コー様の仕事でパワー全開でした。

明日も頑張ります。（笑）

毎日の日報、何て書いたらよいのか？悩んでいて、

私の今日の日報の内容をワコーチームの篠ちゃんに言ったら、

渋さんの日報は小学生みたいだなって言われてしまったので

社会人としての日報が書けるように成長しなければ・・・（涙）

【上長コメント】

この上長コメントも結構キツいんですよ・・・

これを書くようになってから、学校の先生は大変だなと、

自分に教えてくれた先生達を見直しました。

自分が文才が無い事もよく解ったし。

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【私のコメント】

毎日、皆さんの日報を楽しみに読んでいます。

コミュニケーションツールとして重要役割を担っていると思います。

一方で、余分な手間となっている人もいるのでしょうね、

日報がきっかけとなって何かが変わった、

どうせやるなら、意味のあるものにしないと勿体ないですから、

自分の為の日報を書いていきましょうね！

今更ですが大いに反省するべきことに気づきました、それは字を「読みやすく書く」こと

字の上手い下手は仕方ないとして、「読みづらい字」は相手の時間を奪います。

今後、気を付けます。

昨日、2011年4月14日に浮間舟渡駅から本社に帰る途中に撮影しました。

★2011年4月6日（木） 個人日報

【男性社員】

桜がいい感じに咲き始めているので、久しぶりにカメラを引っ張り出して

桜の写真に参戦しようかなと思いました。

【上長コメント】

自分も最優秀賞を狙っているので勝負だね。

社長のことだからきっといい商品出してくれるよ。。

【私のコメント】

商品は以下の通りですが、二人とも未だ出てきていません。

1等、新鮮な野菜3ヶ月分　2等、ジョイフルプライス1万ポイント 　3等、ウイッシュパール

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★2011年4月7日（木）　個人日報

【男性社員】

花見も自粛ムードがありましたが、東北の酒造メーカーは

「自粛やめて、お酒飲んで、東北のお酒いっぱい飲んで。」との事。

確かに東北の為にも、経済を活性化させないといけないので、

週末あたりに日本酒でも飲もうと思います。

お勧めがあれば教えてください。

【上長コメント】

日本酒はわからないなぁ。東北、宮城とか...ネットで調べてみて。

自粛っていう意味やあり方を、もっと慎重に考えたいよね。

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日報にありました日本物流開発、桜の写真コンテストの応募作を一部ご紹介いたします。

戸田市笹目川、撮影：戸田第一営業所大村君　↓

戸田市笹目川、撮影：戸田第一営業所大村君　↓

板橋区東坂下、撮影：本社K君　↓

板橋区オリンピックさんの裏の道、撮影：本社K君　↓

戸田市笹目川夏浜橋、撮影：戸田第一営業所　小嶋君

中野区CHERRYさん、撮影：本社Nさん　↓

目黒川、　撮影：本社Nさん　↓

さいたま市鈴谷東公園、撮影：美女木営業所不破君（匿名希望）↓

★2011年4月1日（金） 個人日報

【男性社員】

節電で事務所の一部の電気を消していますが、

それでも慣れてしまったので逆に電気を点けると眩しく感じます。

こんなに明るい状態で事務処理してたんだと、もったいない感がでます。

なれって恐ろしいですね。

【上長コメント】

本当ですね。

PCは電気点けたら見難い気がした。

慣れなんですねー。

他の事も、きっとそういう事たくさんあるんだろうなぁ。

【私のコメント】

そうだよね、昔はエアコンなんて無かったんだから、

靴だってづっと履かないでいれば裸足で大丈夫、

化粧だって、、、

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★2011年4月1日（金）　個人日報

【男性社員】

電気、多少暗くても平気ですね。

家では私がすぐ点ける派で、嫁が私に言われてから点灯する派です。

嫁はだんだん視力が悪くなっているので、明るくして、裁縫などはしてもらいたいです。

【上長コメント】

・・・「裁縫」という言葉が新鮮でした！Mさん、やさしいんですね。

会社でもやさしくしてください（笑）

【私のコメント】

参考までに、目が悪くなる（近視）理由は暗さではなく近さだそうです。

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★2011年4月5日（火）　個人日報

【男性社員】

今日はお客様から、こちらのミスではないか？というようなお問合せがありましたが、

作成した帳票をPDFで残していたおかげでお客様に納得して頂けました。

履歴を残しておくことの重要性を心底感じました。

【上長コメント】

この感覚しっかり身体に刻んで忘れないでね。

PDFが無かったらどうだったか、その場合と実際の結果には

どのくらいの差があるかもよく考えてみて。

【私のコメント】

体験者の話しと又聞きの話しでは、全く温度差が違うと思います。

お客様といつも接している人には理解できるけど、

お客様と接する機会の無い人には理解できないこと、そのギャップを如何に埋めるか

J社さんだったら何か良い手法を知っているかも！？

★2011年3月31日（木）　個人日報

【男性社員】

お疲れ様です。今はマスコミも災害報道ばかりです。

自分は朝、日テレのズームインを見ながら過ごし、準備するのですが

ズームインも終了するそうです。次はどこの番組から朝を見ましょうかと思っています。

以前はフジテレビでした。（めまざましTV）

【上長コメント】

ズームインのあと番組に出演するネ○チューンの原○○造さんが

つい最近、A家の隣に引っ越してきたんですよ。

引越しの挨拶にも来られたし、犬の散歩で会えば犬話するし、

なかなかいい男ですよ○造さんは。日テレ見てください。

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★2011年3月31日（木）　個人日報

【女性アルバイト】

今日も楽しく仕事ができました。　力仕事やだやだ筋肉ついちゃうと言いながら、

帰りの時間で日報を書いていると、楽しかったって思っちゃいます（笑）

あー　おなかすいたぁ（笑）

【上長コメント】

仕事が終わって楽しく帰れる！幸せだね〜！

・・・私もおなかすいた。渋さんみたいにガッツリ働いてないのに...

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★2011年3月31日（木）　個人日報

【女性アルバイト】

スーパーへ行ったらレタスが10円で売っていました。

今、野菜がニュースで報道されているからなのか、茨城産でした。

洗えば大丈夫とテレビで言っていました。私は買いますよ。この年ですしね。。

【上長コメント】

農家の人達も大変だね。

地震の直接被害じゃなかったのにこんな事になってきちゃって...

どうすればいいのでしょう。　・・まわり1枚はがしたら大丈夫じゃない！？

★2011年3月29日（火）個人日報

【男性社員】

先週より、できるだけ弁当を作るようにしています。

理由は色々あるのですが、この時期学校の給食が無くなるっていうのが一番の理由です。

自分で作るお弁当は、好きな物で作れるので楽しいですが、

バランスは良くないと感じています。　できるだけ3色以上で作るよう心がけてます。

【上長コメント】

Tさんまめだよねー　感心します。　お弁当作りってクリエイティブな作業だと思うけど、

毎日やるのと、後片付けが苦痛になりそう。

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★2011年3月30日（水）個人日報

【男性社員】

入庫が予定通りに来ず、その後の予定が全てずれ込んでしまい、

その修正に追われてしまった。

【上長コメント】

・・・暗いよ〜。

今度は「もしも」の時も考えて行動パターンを3通りくらい準備しておいた方がいいね！

「もしも様分」って！←これ解る人にしかわからないね。。。

【私のコメント】

ネガティブな人は人生損をしているような気がします。

ポジティブな人は「もしも」の時も考えて行動パターンを 3通りも用意してあるから

大丈夫！と考える 。ネガティブな人は「もしも」の時も考えて行動パターンを

3通りくらいしか用意してないから不安！と考える。

あくまで主観ですが、 何で、彼奴が！？もてるの？って人の取り柄はポジティブさだけ！！

★2011年3月30日（水）　個人日報

【女性アルバイト】

先日、3Fの苗でしょうか、芽がでているところを見ました。

何の野菜なのでしょうか？

室内とはいえ窓の方に葉っぱを向けて元気に育っていました。

【上長コメント】

太陽の方向へ向かってどんどん伸びて行くんですよね！

ちょうど地震の時に本格栽培の予定だったのですが中断されて、

本当は育たないはずだったのですが、がんばって育ってます！

で、1階の温室へ移植しました。

この苗は育たないよ〜って言われてるんですが、がんばってみます！

見に行って話しかけてあげてください。二酸化炭素が良いらしいです。

あっっレタスです！

【百聞は一見に如かず】

日本物流開発株式会社　本社1階にて栽培中

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★2011年3月30日（水）　個人日報

【女性アルバイト】

自転車通勤の楽しみは、富士山を見ることと季節ごとに咲く花を見ることです。

今年はまだ「さくら」が咲いていないのでこれから楽しみですね。

【上長コメント】

桜　楽しみだね。

つぼみはだいぶ膨らんできたけど、この寒さだとあと1〜2週間くらいかな。

東北でもたくさん咲いて、皆に力を与えて欲しいと思ってます。

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★2011年3月30日（水）　個人日報

【男性アルバイト】

今日も2階のみだったが色々な作業をした。

相変わらずクラフト巻が苦手、明日で終わりとは言え、何とかしたい。

明後日から中大生、しかし入学式は無しです。

【上長コメント】

お金以外で何か1つでも学べた事があるといいのだけれど。

学校行くようになったら神楽坂あたりでバイト探すようだね。

【私のコメント】
息子、良い子に育ったね〜　博士、次世代エネルギー開発宜しく！

それからバイトは神楽坂じゃなくて、巣鴨がお薦めです。

★2011年3月29日（火）個人日報

【女性アルバイト】
○○発送作業が早く終わったので、その後は色々な作業をやりました。

こちらの仕事は、突然に違う仕事になったりするので、

何でもこなせないといけないなと思います。

【上長コメント】

そうなんです！　色々な仕事ができないと・・・なんですよ。

一人でも多くの人が、色々な作業をスピーディにこなせる様になってくれると、

作業時間も大幅に違ってくるのですね〜。　がんばってね！！

【私のコメント】

そうなんです！　当社の場合、マルチプレーヤーが重宝されるのですが、

実は、スペシャリスト、マイスター、匠の技もとっても重要なんです。

ただし、俗に言う頑固親父は不要です。

スペシャリストでありながら、周りと上手に調和して自分の力以上の成果を上げる人

それが理想です。

なぜ、「できる人」は「できる人」を育てられないのか？　を読んだらいいと思います。

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★2011年3月29日（火）個人日報

【男性社員】

○○様の約1100件作業も特に問題なく、

キッチリ終了しホッとしました。

MくんやIくんらは進んで入ってきてくれるので助かります。

早く終わらせて早く帰ろうという気持ちがあるので

良いことだと思います。

【上長コメント】

若手の人達が、どんどん引っ張って行ってくれるといいなぁ〜。

おっさんの重圧に負けず！（笑）　　

・・・ちょっと表現に語弊があるかな？まっいいか♪

【私のコメント】

おっさん達は進んで入ろうとしないのかな？

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★2011年3月29日（火）個人日報

【女性アルバイト】

今日は夕方○○ーさんに入ったら、梱包してたのはみんな女の人達でした。

重いのに・・・　たくましいですね。

【上長コメント】

体力、持続力、にんたい力、元来女性の方が強いんですよ。

だから大丈夫、問題なし。

【私のコメント】

相対的に体力だけは男の方が上のような気がしますが、、、

上長さんのおうちはきっと女性の方が圧倒的に強いんでしょうね（笑）

★2011年3月25日（金）　個人日報

【男性社員】

地震発生が発生した際、うちの猫も様子がおかしくなります。

仕事中、家に一人なのでとても心配です。

日曜日にご褒美を買ってあげたいと思います。

【上長コメント】 

動物たちは人間よりも敏感ですものね。

昼間一人でかわいそうだね。帰ったら、

やさしくしてあげてください。

【私のコメント】

我が家の犬と猫は地震で互い絆が

深まったような気がします。

私との絆も深まったと自分では思ってます、、、

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★2011年3月26日（土）　個人日報

【男性社員】

ホットビズ掲示板の夏場の方針に「早起き！」と書かれていたのがとても気になります。

どれくらい早くなるのでしょうか。

早起きは苦手なので、あんまり早いのは。。

【上長コメント】

私も20代の頃は早起きはすごく苦手でしたが、今は6：00起床です。　慣れますよ。

サマータイム導入すれば良いのにね。日本の標準時を2時間くらい進めちゃう。

かなり電力を抑えられると思うんだけどなぁ。

【私のコメント】

真剣に夏場の電力不足対策を考えておく必要があります。

営業時間の変更、営業場所の変更、体制の変更、手法の変更等、色々あると思います。

みんなで長期休暇をとってボランティア活動に行けるくらいの余裕があるといいのですが、、、

★2011年3月25日（金）個人日報

【男性社員】

節電の為に事務所の奥の電気を消していますが、外が暗くなってくるとパソコンの明かりで

Oさんの顔が青白く照らされていてちょっと怖いです。。

外が暗くなったら点けてもいいのでは、、と思います。

【上長コメント】

いつもより怖いって事かな？

か弱い女性にそんな事言っちゃだめでしょ。

怖いって言う人は

自分が怒られるような事したからなんじゃないかな。

江戸っ子気質感じるね。

【Oさんのコメント】

書かなくていいです。　か弱い.....そんな事思ってないくせに。。。

そして、やっぱり暗にいつも怒ってるって言ってますよね〜！？　　...ひねくれてやる！

【私のコメント】

ありません。

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★2011年3月25日（金）　個人日報

【男性社員】

この前朝礼で話していた新規のお客さんの仕事ですが、

まだ決まった人がいないなら自分がやりたい気持ちがあります。

【上長コメント】

OK、その言葉を待ってました。

期間限定だけど、Eコマースはこの先いろいろ手掛ける仕事だから勉強になる筈。

もう一人解る人をつくっておきたいけど、誰がいいかな。

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★2011年3月25日（金）　営業所日報

【男性社員】

本日ミーティングを行った。

主な議題は新人さんの定着性を高めるにわ？という事だったが

話をしていくうちに話題からそれたものの非常にいい機会になったと思う。

コミュニケーションの大切さを実感した。

【上長コメント】

ミーティングも業務の一つに考え、時間を作り、

ミーティングをより良いものにしていきたいと思う。

忙しい中でしか仕事は覚えていけない。

★2011年3月23日（水） 個人日報

【男性社員】

S様作業にて、午前中にはそこまで「無理」だろう〜！と、発した自分の一言にWちゃんは

「無理って言ったら必死でやっても出来る気がしない！」・・・と言われてしまった。

・・・「出来る！」と言ったら何でも出来る！と思っている自分なのに・・・ 大いに反省です。

【上長コメント】

そうなの。一本取られたね。若、褒めてあげなきゃ。

>>「出来る！」と言ったら何でも出来る！　この言葉は必ずしも正しいとは思ってないけど、

「出来ないと思ったら絶対に出来ない」は真実だと思う。

【私のコメント】

色々柵がある社員より、アルバイトさんや派遣さんにはタブーを恐れない発言がある。

裸の王様化、独裁化、マンネリ化等の抑制に効果がある。

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★2011年3月24日（木）　個人日報

【女性アルバイト】

今日は昨日より体調も良くなりました。

○○○、体が勝負なので、よく食べよく寝て頑張ります！

明日は娘の小学校卒業式です。　地震など大変な時に式が出来て良かったです。

【上長コメント】

おめでとうございます！中止にならなくて良かったねー

中学、高校とあっと言う間に大人になるよ。　お母さんみたいに優しい人に育つといいね。

【私のコメント】

この女性アルバイトの方を面接したOさんは、採用を躊躇していました。

理由は、とても良い感じの人だけど、JLDの激務に耐えられるだろうか？

今やその懸念は一掃されました。　特に痩せられてもいないようです。（笑）

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★2011年3月24日（木）　個人日報

【男性社員】

○○○○の仕分梱包が箱が大きく難しかったです。　　でも嫌いじゃないです。

とても新鮮でした。

【上長コメント】

作業の成果が目の前に積み上がっていく仕事はやっていて気持ちいいね。

体を使う仕事は単純な方が楽しい。

って事は、現場作業をいかに単純化させるかが重要って事だね。

【私のコメント】

この男性社員を面接したKさんは、採用を躊躇していました。

理由は、若いし、良い感じだけど、JLDの激務に耐えられるだろうか？

今やその懸念は一掃されました。　おそらく彼は基礎体温が高いと見た？？

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★2011年3月24日（木）　個人日報

【男性社員】

2000個梱包したわりにはまだまだ余裕、

同じような内容でもコンディション次第で疲れ方が大分違いますね。

でも今日は何が良かったんだろう？

【上長コメント】

荒さんじゃなくて、まわりの皆が頑張ったから2000個楽勝だったんじゃない！？（笑）

・・・おつかれさま！

【私のコメント】

（笑）がなければ喧嘩間違いなし！

★2011年3月16日（水）個人日報

【男性社員】

本日のS様のSet組作業。

社長がおっしゃっていた「品質」で当社を選んでくださった！

『やる気』を起こしてくれる「一言」でした。

本日作業を一緒にやった人達もきっと同じ気持ちのはずです。

【上長コメント】

期待に答えられるよう、やっぱりJLDにお願いしてよかったって思って頂ける様にね。

・・・でも○○○大丈夫なのでしょうか・・・　←　いつの日か笑い話になったら良いね

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★2011年3月18日（金）個人日報

【男性社員】

昨日の帰宅中、土手を自転車で走っていたときの事です。

「あ、まだ電気ついてるんだ。」と思っていた矢先に電気が一斉に消えました。

明かりが非常灯以外点いていない町を見るのは今の場所に住んで初めてでしたが、

月の明るさに驚きました。貴重な体験かもしれません。

ただ、本当に信号も点いていないので事故には十二分に注意したいと思います。

【上長コメント】

ちょっと新鮮な光景かも

きっと昔は、月や星がもっときれいに見えてたんだよね。

信号消えてて事故が発生してるみたいです。

気をつけてくださいね。

暗くて交差点かどうかも判らない所もあるようです。注意しましょう

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★2011年3月20日（日）個人日報

【男性社員】

募金は行ったことがありますが支援物資などを実際に扱ったのは初めてでした。

一日でも早い復興を願います。

カートンに「東北頑張れ！くじけるな！」とメッセージが記入してありました。

一生忘れられないです。

【上長コメント】

送ったものが少しでも被災した方の役に立てばいいね。

月曜日に所用で静岡の実家に帰ったら、田舎の駅でも高校生が募金活動してた。

日本中の人達が東北のことを心配して、応援してるね。

素晴らしい国に生まれて良かったなって最近よく思うよ。

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2011年3月25日（金）　個人日報

本日、久しぶりにライン作業に加わりました。

本社の中で仕事が早いと噂されている若者達と一緒のラインでした。

噂通り、素晴らしい動き（正確性、スピード、機転）をしていました。

まぁ私の全盛時に比べると若干劣るかもしれませんが（笑）

将来、彼らが当社を牽引していくんだなぁと実感出来、とても良い気分です。

★2011年3月15日（火） 個人日報

【女性アルバイト】

今日は、良品と不良に分けることと員数をしていました。

明日もがんばるぞー

【上長コメント】

・・・スーパーにパンが売っていない...

とかいう話ばかり聞いていたせいか

良品が食品に読めちゃいました（笑） 明日もがんばろう！       

【私のコメント】

このコメントを書いているのは3月24日です。

今回の震災は私を少なからず成長させてくれています。

私はどちらかと言うと「急がば回るな」タイプですが

場合によっては「急いては事をし損じる」ってことも納得 　（買いだめや買い急ぎの事）

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★2011年3月16日（火）　個人日報

【男性アルバイト】

非常食を買っても、3時のおやつに消えてしまいます。

【上長コメント】

笑えた！　3時は今日の非常時だったんだね！

【私のコメント】

非常食は、なるべくマズイものがいいのかもね、（笑）

真剣に人間は飲まず食わずに何日間、生き延びる事が出来るのか

タイプ別にデータ化しておくと今後、役にたつかも？

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★2011年3月16日（火）　個人日報

【女性アルバイト】

初めてe○○の戦場の様な所に入隊しました。

忍者の様に小走りするクノイチ。手裏剣の様に伝票を置く人。

e○○のスペシャリスト達のジャマにならん様、はじっこでこの流れを変えない様

ひたすらダンボール製造マシーンとなりましたｗｗｗ　久々、楽しく燃えつきました↑↑↑

こんな私ですが、たまに入れてほしいですね♪　いつも男ばかりで↓↓↓　華やかでした☆

【上長コメント】

Hさん、物書きになれるんじゃないかしら。かなり面白いんだけど・・・。

日本物流開発HPのブログライターに推薦します。

【私のコメント】

主体性があり（日報を嫌々書いていない）感受性＆表現力が豊かな人が

ささる日報を書いていると大勢の日報のを読ませて頂き感じます。

★2011年3月14日（月）営業所日報

【男性社員】

大地震発生によって未だ過って経験したことの無い場面に直面しており、

今後も次々とイレギュラーな対応があるとは思いますが、

戸田1営業所の持ち前のチームワークの良さで乗り切りたいです。         

同時に不備を発生したり段取りが良くないと致命的ですのでより注意します。         

【上長コメント】

本日は、不慣れなパターンながらも慎重かつ迅速に対応できていたと思います。         

また、何よりも各取引先の方でこちらの意向に理解協力を得られたことも非常に         

ありがたかったと思います。

明日以降も状況を見ながら都度判断をしていく場面が多くなると想いますが、

広い情報収集、高い見識、素早い判断、顧客目線を忘れずに対応していきましょう。

常に被災の方々への思い、祈りも忘れずに。         

【私のコメント】

チームワークが良いと言えるのは大変素晴らしい！

戸田第1営業所は日本物流開発の

ハイパー梱包隊を目指してください。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

★2011年3月14日（月）　個人日報

【男性社員】

地震の影響で、発送伝票やデータが前後して複雑になっているので

発送漏れや、データ加工ミスをしないように注意します。

節約はこれを機会にして今まで以上に自分なりにできることをしたいと考えています。

【上長コメント】

強く意識して節電すると、今までどれだけ無駄な不必要な電気を使っていたか

良く解りますね。 でも、これがスタンダードなのでしょう。

便利という言葉に騙されちゃだめだね。

【私のコメント】

物流倉庫の役割として近隣用の備蓄とか自家発電とか衛星電話とか

備えておけるようにしたいですね、

節電でどれくらい電気代が下がるか楽しみです。

★2011年3月9日（水）個人日報

【男性社員】

ジャスコ北戸田店で車を何処に駐車したのかが分からなくなり本気で泣きそうになりました。

パニック状態で走り回ろようやく見つけましたが、こんな事初めてだったし

自分はこんなヘマはしないと思っていただけにかなりショックな出来事でした。

【上長コメント】

走り回り、パニクっている荒さん、陰でこっそり録画したかったね。

自信あったんだね、ぷぷっっ！　私としては仲間が増えてうれしいです！！

サンシャインの駐車場.....本当、泣きそうでした（笑）

【私のコメント】

何ごも1回ヘマしたら次からは大丈夫にしないといけませんね、

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★2011年3月10日（木）営業所日報T1

【女性社員】

今日は定例Ｍｔｇでしたが、ＰＪ活動を始めてから1ヶ月があっという間に感じます。

本来、ＰＪ活動は、日々の業務の為、1ヶ月の中でこつこつと実績を重ねていくものですが、

ミーティング前になるとどうしても毎回焦っています。

次回からは、焦らずに済むように、こつこつとやっていくようにしたいです。

【上長コメント】

本当に1ヶ月あっという間でしたね。目標は何故やらなければいけないか、

その意味と効果がはっきり分かっている場合とそうでない場合の成果に

5倍10倍の差がつくそうです。

また、楽しんで仕事をする集団とそうでない集団ではミスの発生度合いが同じように

5倍10倍の差になるようです。

目標をきちんと理解して、次の1ヶ月を楽しみましょう。

【私のコメント】
また、難しい内容の日報を選んでしましました。

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★2011年3月10日（木）営業所日報B

【女性社員】
Sさんの業務で使用しているバーコードリーダーはバーコードを

どんな角度からでも読み取れます。

それを知ったのはつい先日・・・。

知ってから変な動き（バーコードに合わせてクネクネ）をしなくても

すらすら読み取れるようになりました。

きっとこうゆう知らないこと、、まだまだあるんだと思います。物流あるある。

【上長コメント】

便利な機器を沢山買える様売上がんばりましょ。

【私のコメント】

B営業所の日報ですが、結構、良い内容が書かれているのですが、どうも上長のコメントが

淡泊なので中々採用にいたりません。上長さんもうバーコード同様もう一捻りお願いします。

★2011年3月7日（月）　個人日報

【男性社員】

Ｈ/Ｔの仕組みをうまく作れば、資材、人時の短縮になると感じました。

すべての業務というわけではありませんが、ｅコマで最適なワークフローができ

全社で共有できるようにするには自分は何をすれば良いか考えます。

Ｈ/Ｔ(ハンデイターミナル、バーコ−ドリーダー)

【上長コメント】

ついに覚醒の時来る！

スマイルさんの作業に体験参加する事奨めます。

色々と見えてくる事がある筈。

【私のコメント】

ほんとに目覚めてくれましたか！？

今後に大いに期待して経過を見守りましょう、苦節何年でしたか？

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★2011年3月8日（火）　個人日報

【男性社員】

トレイノを一気に６個ほど受けてみました。

紙のテストよりもずっと受けやすいです。

ただテキストを読むのは難しいかもしれないです。

ネット慣れしている人なら読めるかもしれないですが。

やっぱり紙の方がいいです。

という事で印刷業界さんのまだまだ大丈夫だと思います。

【上長コメント】

本の出版化もOKですね！笑

私も読むのは紙派です！

テキストを読むのが一番の目的だからね〜

併用するのがいいのかな。テストは受けやすいもんね。

改良点どんどん見つけて下さいね〜。

【私のコメント】

確かにパソコンの画面で文字を沢山読むの辛いよね、

eメールで沢山書かれていたら、読み方いい加減になりますよね（言い訳）

パソコンメーカーさんに提案です、

ディスプレーを下面にする、（机に張付け型）どうでしょうか？

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★2011年3月8日（火）　個人日報

【女性アルバイト】

休憩室の机の上に、ガラスのコップに入ったグリーンが！

よく見るとハーブで「ご自由にどうぞ」のメモもありました。

見た目にもさわやかで、実用的なハーブ。

倉庫という無機質＆殺風景になりがちな空間を癒してくれますね。

残念ながら、こんなおしゃれアイテムを活用する術はわかりませんが。。。

【上長コメント】

そっか、殺風景になりがちな場所に飾ってもらうのもいいですね。

観葉植物みたいに！プラス食べられる！

お肉焼いた上とか、サラダの上とか、少しだけちょこんと載せる？

いや、飾る？だけでちょっとレストラン風で♪

【私のコメント】

そうか、工場とか倉庫もターゲットになりますね。

そうすると、工場とか倉庫にお弁当を配達している業者さんと組めるかな？

営業開拓と配送、空箱を回収する時に苗を届けてもらう、

チョット当たってみましょう。

★2011年3月5日（土）　個人日報

【女性アルバイト】

週末、友達と飲みに行くことが多いのですが、

主に自分の話が日本物流開発になっているのにビックリです。

職場に面白い人が多いのも話題にでますねｗｗｗ

【上長コメント】

面白い人っていうのは誰だ？．．．ってか、皆、おもしろいよね。

多分スマイルチーム以外、あまり関わってないかもしれないけど

他の人達もおもしろいよ！個性的・・・というか・・・

【私のコメント】

就業時間外に会社の話題がつい出て来てしまう人、好きです。

昔、会社人間になるな、なんて事も言われていましたが、

会社人間てなんでしょうね？格好いい順はこんな感じでしょうかね

�@ガツガツ働く素振りを見せず成果を上げる人

�Aガツガツ働いて成果を上げる人

�Bガツガツ働いて成果が上がらない人

�Cガツガツ働かないで成果も上がらない人

�Dガツガツ働いている振りをして、成果が上がらない人

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★2011年3月7日（月）　個人日報

【男性社員】

ホワイトボードの所に掛けてあったビジネスマナーの本をちょっと見たんですが、

知らなかった事が結構ありました。

今までちゃんとビジネスマナーについて学んだことがなかったのですが、

今後いつ必要になるかも分からないのでしっかり勉強しようと思います。

【上長コメント】

そう思うならマナー研修に行ってきなさい。

もう締め切っちゃったかな？Oさんに聞いてみたら。

もう、締め切っちゃったよ〜　ｂｙO

【私のコメント】

そうだよ、ビジネスマナーは婚活にも絶対役に立ちますよ！

敢えて社外研修にしているのは新たな出会いも考慮してるんだよ（笑）

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★2011年3月7日（月）　個人日報

【男性社員】

喫煙所で、重さんと運送屋トークをよくします。

今日は日本の国道についてでした。

１号から２０号まで覚えているってすごいなあとおもいます。

自分なんて未だに北陸地方と中国地方がごっちゃです。

【上長コメント】

ヤバイ、分かる気がします！

昨夜、重さんに国道って何号線まであるのか？とか社長がしつこく聞いてました（笑）

すごいですよね！！人間一つはとりえがあるのですね.....ジョーダンですよ。

私は何のとりえもありません。。。

お互い日本地図おぼえましょうね！　・・・こんな事書いてたらマズイよねぇ！

【私のコメント】

何言ってるんですか人間にとって9割大事っていわれているところが

取り柄じゃないですか、使えるうちに使っておいた方が良いですよ（笑）

それはさておき、

国道の名前までは知らなくても日本の地理は熟知していないとマズイよ、

と言ってる私も最近の市町村合併に付いていけてません。

「にかほ市」「みどり市」って、なに県かご存じですか？

★2011年3月4日（金） 個人日報

【女性アルバイト】

この頃ラップ巻きをさせていただいてますが、

まだまだ出来が悪くピシッと上手に出来ませんが、

くるっとかっこ良く上手にできる事を夢見て頑張ります。

【上長コメント】

渋さんもすっかり物流womanですね！

ラップ巻きをピシッと決める事を夢見る女子なんてなかなかいるもんじゃありません。

物流業界に新たな旋風を巻き起こしてください！

ラップ巻の動画再演中です！　http://honsya.jl-d.jp/article/13317588.html

【私のコメント】

やば、抜かれちゃう、未だにラップ巻きが苦手な私です。

3回回ると気持ちが悪くなってしまいます。

ラップ巻きをビシッと出来るようになりたい！女性って渋い

しかし、ラップを巻く夢は見たくないよね（笑）

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★2011年3月4日（金） 個人日報

【男性社員】

お疲れ様です。

今日は現場で、革靴で作業をしていたら、コツコツうるさい！と怒られました。

でも、以前にスーツ着て運動靴を履いていたら、中学生みたいで変、と言われ・・・

Kさんは小うるさい姑です。

【上長コメント】

Kさんですかぁ。嫁じゃなくて実の娘が同居でよかったね。（笑）

革靴、、確かにうるさいのよね。

私も時々おでかけの時、すごい気を使います。

これからは営業外出も増えるから（笑）着替えを会社に置いておけば！

【私のコメント】

小うるさい姑の存在は重要ですよ、

外へ出て恥じをかかないよう

会社で沢山小言を頂戴して下さい。

ここだけの話しですけど、Kさんの小言は少し長くてしつこいよね（笑）

★2011年3月3日（木）　個人日報

【男性社員】

今日は発送時間を大幅に過ぎてしまうかと心配でしたが、キッチリ終了できました。

管理グループの3回のミーティングによる情報共有の成果だと思います。

このミーティングでのジャッチで流れが左右されますので重要さを改めて感じました。

【上長コメント】

まわりの皆にも、その為にちゃんと協力してもらってね。

正しい情報をきちんと伝えてもらってください。

【私のコメント】

＞ミーティングでのジャッチで流れが左右されます。

正しくその通りだと思いますが、一度決まったことを更に変える柔軟性も必要です。

その時に何故変えるのかを明確に関係者に説明しないと、不平不満がおきます。

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★2011年3月3日（木）　個人日報

【男性社員】

花粉症持ちの方々が段々しんどそうにしているのを見ると毎年気の毒に思います。

その様子を見る度に「家系の誰も花粉症になっていないから大丈夫」と

常に思う器のちっちゃい自分がいます（笑）

【上長コメント】

そこで器がちっちゃい...って事はないんじゃない？

...飯パパに花粉症似合わないよねぇ〜（笑）

・・・想像したらちょっと笑えた。　ごめんなさーい。

何人か超つらそうだもんね、幸せだと思おうよ。

【私のコメント】

私も自分が花粉症でないことを親に感謝しております。

素朴な疑問ですが、花粉症が無くなったら日本のGDPは上がるでしょうか下がるでしょうか

花粉症にはヨーグルトが良い！　らしいです。

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★2011年3月4日（金）　個人日報

【女性社員】

今日の一言がテキストからフリートークになってしまって焦ってます。

何話してもあの場で誰も笑ってくれなく、すべって生き地獄になるからキツイです。

【上長コメント】

面白いときは笑ってるよ〜！　もしかしてｆさん見てるでしょ、○ちゃん（笑）

日報読んだらウケると思うよ！！

ホームページにUPされているやつプリントアウトして読んだらいいよ！

あっ大きな声でね！がんばれ!!

【私のコメント】

今のところ誰も日報を読んだ人はおりません。

朝の10分間は大変貴重な時間なので、有意義にしなくてはいけません。

本社の朝礼、もう少し進化＆深化させたいです。

フリートークも面白かったものは記録してホームページで紹介しましょう。 

★2011年3月1日（金）　営業所日報

【男性社員】

最近、特に思うのですが若い方たちを中心に

皆さんの力量が上がってきた感じを実感することがおおいです。

自身はともすると内心くじけそうになる事、

しばしですが課題や問題を一つ一つ解決して行きます。

モチベーションを維持して行くのは大変ですが、負けず・諦めず行きます。

【上長コメント】

ボケーッ！そんなこと言ってっから老け込むんじゃ！

世間一般では40代を働き盛りって言うの知らないの？

大人ぶるのはやめて若々しくイチからスタートするつもりで頑張るべきじゃないの？

自分を改造できるのは自分だけ。

【飛び入りコメント】

．．．ちゃんと思ったことを言い合える良い関係なのですね。（笑）

ん〜確かこのあいだも、うかうかしてるとどんどん追い越されるぞ〜って話が出てましたね。

しっかり〜！！

【私のコメント】

モチベーション云々を時々耳にしますが、

「モチベーションが上がらない」ってことを言い訳に使っている気がしてなりません。

誰かに「モチベーション」を上げて貰いたいのでしょうか？

他人が自分の「モチベーション」を上げてくれる事は、まずありえませんよ、

「最近モチベーションが上がらないんだよね〜」と口にすると、

それを聞いた人のモチベーションまで下げてしまうので、それだけは止めておきましょうね

仕事をガンガンやる「やる気」と、ここで言う「モチベーション」は少し意味が異なりますが、

世の中、なるようにしかならないので、あまり難しく考えない、

モチベーション云々も深く考えない、

自分に出来ることを手抜きせずにやっていきましょうや！

40代なんて未だ未だ「ひよこちゃん」だよ

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★2011年3月2日（水）　個人日報

【男性社員】

スーパーのレジで野菜を買うと野菜にはバーコードがないので、

レジ係りの人がバーコードのたくさんついた一覧みたいなのを取り出して

買ったものをピコっているというのをヒントに

数字のバーコードの紙を予め用意しておいて現状手打ちをしている数量の部分を読み取る

という作戦がうまく行きました。

数字のバーコードが作れなくて重さんに作ってもらったので、相変わらず詰めが甘い私でした。

【上長コメント】

検品の時のことかな？

うまく行ったみたいで良かったけどはたしてそれで検品の精度を保てるのか？

色々な可能性を考えて検証して下さい。

○○Pシステムをどんどんブラッシュアップして

印刷物系の作業はそれを標準化して回していければいいね。

【私のコメント】

問題があるところは必然的に改善が進みます。

順調に行っているように見えるところに問題が潜んでいます。

業務を細分化して評価出来る仕組みがあればいいね、

収益性、安全性、将来性、柔軟性、危険性、平準性等、10項目位はあるかな

★2011年2月26日（土）　個人日報

【男性社員】

アネ○クスさんにチャーターを依頼しました。

何でもそうですが、初めてやることは緊張します。

【上長コメント】

大丈夫です。噛まれたりしませんから。

でもFAXの後の確認だけは怠らないようにね。

以前、FAXしたつもりが届いていなく、痛い目に遭った事もあります。

【私のコメント】

オーダーが簡単に出来て、確認も簡単に出来る仕組みを顧客に提供すれば

依頼が沢山くると言うことですね！

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★2011年2月28日（月）　個人日報

【男性社員】

いつも思いますが、

名寄せ系のデータ加工はものすごく怖いです。

【上長コメント】

確かに。でも楽しくない？　

爆弾の信管はずす様な緊張感がたまらない。

きっとやみ付きになるよ。

【私のコメント】

そうか、自分では出来ないので、そこまで意識していませんでした。

実際に作業する人達のプレッシャーは予想以上に大変なんだね、

私に出来ることは最後の責任は俺が取るから心配するな、ってことかな

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★2011年3月1日（火）　個人日報

【女性アルバイト】

700件ぐらい発送があったので忙しかったです。

おまけ玉やペラも入れる手間もあったので余計大変でした。

【上長コメント】

おまけは現場的には結構な負担ですね。

でも、おまけはEC業界に一大ブームメント起こすかも知れません。

そうなれば、「スタート時にやってた」って自慢できるかも。

【私のコメント】

是非そうなって欲しいと強く願います。

「おまけ玉」日本物流開発が創業以来始めて開発した独自のサービスです。

「おまけ玉」のネーミングは「お年玉」からの連想で命名されたそうです。

「おまけ玉」付き通信販売が世界のスタンダードに！

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★2011年3月1日（月）　個人日報

【女性アルバイト】

クラフトしていてオートカッターのテープがなくなったり、つまったりした時に

渋さんが面倒がらずにやり方を丁寧に教えてくれて嬉しかったです。

いつも、いろいろと教えてくれるのでとても感謝しています。

【上長コメント】

順繰りですよ。

次は須さんがしっかりマスターしたら、

次の人に教えてあげて下さい。

OJTってやつですね！　渋さん一生懸命教えてくれるよね、ありがとう。

【私のコメント】

順繰りですね、本当に日本物流開発が未来永劫存続して行く為には

順繰りですね、本当に自分も順繰りに伝えて行かなければ、、、

★2011年2月28日（月）個人日報

【男性社員】

おまけ玉が始まって色々なやり取りがあって、受注状況をリアルで見られるのは楽しいです。

逆にシステム上のミスとかあると大変なことになってしまうと感じました。

最近は、どんなシステムも納期が早めなので、検証作業はとても大切です。

【上長コメント】

そうですね。○○○様用m○bの話でもそうなのですが

業務を知ることが何よりも開発者にとって重要で、

あとはどれだけ想像力を働かせて、ユーザーが変な操作をしても

エラー回避出来る、リカバリし易いものを作れるか、ですね。

【私のコメント】

何とタイムリーな日報でしょう。

システム製作を依頼した場合、要件が正確に伝わらず、違うものが出来てしまった。

なんて話しよく耳にします。　

いつも何できちんと確認しないんだろうと不思議に思っていました。

発注者がシステムに精通していない場合は、

出来上がりの状態を懇切丁寧に説明して上げる必要があります。

発注者のレベルで説明してあげる、それがSE等に求められる本当の力量です。

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★2011年2月28日（月） 個人日報

【女性アルバイト】

質問する前にもう一度確認すれば分かることを何度も聞いてしまいました。

申し訳なかったです。その都度、丁寧に説明してもらいありがとうございました。

【上長コメント】

全然問題ありません！分からない事を理解するまで訊くのは当然だと思いますし、

分からないままに進めたら大きなミスに繋がってしまいます。

聞こうか、どうしようかと悩まず出来るだけ積極的に訊いてほしい。

頼む側も安心出来ます。

【私のコメント】

秘密のコメントが先に書かれていたので、、、

何で「貴方」がそんな事知らないの？とか、

逆に偉そうな態度で聞いてこられた時等に嫌な雰囲気が出てしまうんですね〜

自分の事を棚に上げて他の人のことを思い浮かべてみると、

当社の役員の方々には聞きづらい雰囲気ありますよね、全員（笑、を入れておかないと）

【秘密のコメント】　

訊きやすい雰囲気を作って上げるのが大切ですよね〜。

大昔、3回聞いたら怒られました。。。ｗ

★2011年2月26日（土）　個人日報

【女性アルバイト】

思ってた以上に多く600件　久々の数。

忙しいと出荷のスピードも上がってあおられます。

Ｍ体質なので追い詰められるの嫌いぢゃないです（笑）

【上長コメント】

Ｍ体質でしたか（笑）そっか、

ちゃんと分析して、Ｓ体質の人とＭ体質の人で

業務チームをうまく作って行けばいいんですね！　よし！！（笑）

スピード重要ですが、チェックは厳重にお願いします！

【私のコメント】

ふ〜ん、そういうことってあるんですね、

人間は追い詰められないと中々実力を発揮出来ないんですよね〜

自分の場合は怒りが最大のパワー源ですが、それぢゃチョット虚しいです。

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★2011年2月26日（土）　個人日報

【男性社員】

皆さんの協力で予定通り18時で終わることが出来ました。

1日3回のミーティングの効果が現れていると思います。

2Ｆに作業を集結し、団結力がついたと実感しました。

【上長コメント】

今日はここまで、何時までに終わらせる！って目標を立てる事で

「よし！」っていう気持ちが出てくれているのではないでしょうか。

皆のがんばりが少しずつ目に見えてきているのですね！

【私のコメント】

団結力＝チームワークですよね、

先日も書きましたが、我々の仕事を最も正確に効率良く行う肝はチームワークです。

誰もが、自分はチームワークを乱していないと思っている、と思いますが

実は、そう思っている人が結構、掻き乱していたりするものです。

時には客観的に謙虚に考えることが必要です。

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★2011年2月26日（土）　個人日報

【女性アルバイト】

周りの状況を見ながら、自分から進んで作業を出来るようになりたいです。

クラフト作業ももっと速く出来るようにならなければと反省です。

【上長コメント】

そう思う気持ちがなにより大事だと思うし、

Sさんがそう思ってくれている事がうれしいっすよ。

【私のコメント】

私もアルバイトさんの日報に「うれしいっすよ」とコメントする上長に「うれしいっすよ」

この日報は普段中々コミュニケーションをとれない人達のキューピットかな

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★2011年2月26日（土）　個人日報

【男性アルバイト】

本日はSさんがお休みで具体的な作業指示は僕に任されていました。

決して難易度の高い内容ではなかったのですが、

ちょっとした指示の違いで誤解を招く時もあり、

わかりやすく正確に伝える事はとても難しいと感じました。

月曜は多忙ですが、効率よく動いていきたいです。

【上長コメント】

人に説明をするのは時にとても難しいです。

言葉の捉え方で全然違った事になっちゃいますね。

まず自分の中で整理して、説明後の確認をちゃんとする様にして行ったら

いいかな、と思います。

【私のコメント】

そうですね、説明をしたあとに、きちんと理解しているかの確認が必要です。

実際に作業を始め、初期段階で一度確認をすることが重要です。

解ってますよ〜と嫌がられることもありますが、そこはぐっと大人の対応を（笑）

・ととのいました。

的確な指示とかけて親孝行とときます。

そのこころはどちらも「コウリツ」が良いでしょう。

★2011年2月25日（金）　個人日報

【男性社員】

今日、出荷後の事務処理をしている時、社長に「顔が汚いよ。」と言われました。

帰宅前、Mさんに「顔が疲れているよ。」といわれました。

家に帰ってから鏡を見たら目の下が黒くてビックリ！自覚症状が全然ないのに・・・。

冷静に考えてみると「顔が汚い」という社長の表現が異常に笑いのツボにはまりました。

日本物流開発のジャニーズ系？の顔を目指してお手入れをしようと思います。

【上長コメント】

爆！！笑えました。失礼！　後姿ジャニーズ系！？

イヤイヤ、前から見てもですよね、

社長がKさんの顔の事、言ってたあとにちょっと気にして見てみたんだけど、

やせたよねぇ顔が！もしかして「おまけ玉」のプレッシャー？　大丈夫ですかぁ？

【私のコメント】

社長も多分、Mさん同様「顔が疲れているよ。」と言いたかったのだと思われます。

Kさんは未だ社長との付き合いが浅いから知らないと思うので、こっそり教えてあげます。

社長は思ったことを結構屈折して表現します。

とくに、褒めるとき、心配している時が顕著です。

あと、人には辛辣な事を平気で言うくせに、逆に言われると、もの凄く落ち込みます。

こんなこと、日報に書いていいのでしょうか、、、

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★2011年2月25日（金）　個人日報

【男性社員】

昨日、今日、○○様のデータ加工用のツールを作っていました。

ほぼ完成し、加工の時間（伝票出力までの住所チェック、住所重複）が劇的に短縮されます。

もっと早く作ればと思いましたが、逆に今までの経験があったから早く作れたと思いました。

【上長コメント】

おめでとうございます。Tさんのおかげで利益増えますね。

うちのシステム担当さんは、理屈だけではなくて、現場や実業務をわかっていないと、

良いものはつくれないと思うので大変ですね、がんばって下さい。

○○○さんと○○○○さんのもお願いします。

【私のコメント】

プログラムを書ける人は尊敬します。

自分も、もし自分でプログラムを書けたら色んなことが出来るだろうなぁと思い、

人知れずチャレンジをしてるのですが全然ダメです。

多分脳が理数系では無いのですね、

昔は絶対、自分は理数系頭脳だと思っていたのでショックです。

これからは文学の道で生きていこうと思います。（笑）

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★2011年2月25日（金）　個人日報

【男性社員】

TさんのHさんイジリは、いつも聞いていて面白いです。

たまにHさんも反撃にでるのが、また面白いです。

【上長コメント】

仲良しな二人です。キャラが違うのが良いのかもね、

Tさんのスキル、まめさとHくんの人当たりの良さを合わせれば、

相当にお客様受けが良いと思うんだけどな。

【私のコメント】

闇に上長さんはHさんはスキルが低い、まめさが無い、

Tさんは人当たりが悪いということを言いたかったのかな（笑）

ふと思い出しました、「真面目な独裁者」いい比喩だ（笑）

独裁者には「偽善的独裁者」「見習い独裁者」「ぶりっこ独裁者」等があるそうです。

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★2011年2月24日（木）　営業所日報

【男性社員】

デバンニングと梱包はスポーツだ！と思います。

リズムとスピードが大事です。

【上長コメント】

大切なのはフェアプレーとルール厳守、ルール無視はRED・CARDだよ

【私のコメント】

スポーツにたとえると解りやすいね、会社だから団体競技だよね

だとしたら、一番大切なのはチームワークだよ！

★挿絵書いてみませんか？　

【物流会社の日報】シリーズ、大変ご好評を頂いております。

付きましては更に、解り易さ、面白さをUPするために、

挿絵を付加したいと思います、この場面にはこんな絵だろう！？

報酬は成功報酬印税山分けでお願いします（笑）

社外の方はこちらからお願い致します。

https://honsya.jl-d.jp/category/1220732.html

（形式はJPEG、PDF、パワーポイントでお願いします。）

すぺう

★2011年2月25日（金） 個人日報

【女性アルバイト】

１Fの温室、楽しみにしています。  いつ位に見学させて頂けるのでようか、

LEDの水耕栽培に興味深々（津々）です。

【上長コメント】

取り急ぎ3F会議室の水槽で我慢して下さい。

流通経路を作ってからでないと、育てた野菜の行き場が無くなっちゃうので、そちらが先です。

今始めると1ヶ月後には皆で毎日野菜を食べるハメに。それはそれで良いけどね。

【私のコメント】

LEDを使用した水耕栽培の前評判は極めて良好のようです。

しかし、応にして前評判が良いとその後なかなか実を結ばない事があります。

頭を柔らかくして、無理をせず、手を抜かず、積み上げていきましょう。

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★2011年2月25日（金）　個人日報

【女性アルバイト】

ひとさし指をケガしてしまい、シール貼り、丁合が大変で

仕事上、ひとさし指が命だと感じました。（笑）

【上長コメント】

そうですね！くすり指や小指はそんなに使わないですね、

親指ないと大変！PCは出来るか、、、（笑）　ケガおだいじに

【私のコメント】

改めて五体満足に感謝しなくては、

左右同時にシール貼りとか出来るようになったら

ユーチューブに動画をUPして世界的に有名になれるよ、チャレンジしてみよう！

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★2011年2月25日（金）　個人日報

【男性社員】

今日思ったことは、一日で何時間電話してるんだろう・・ってことです。

確かにスポットが多いため色々確認したり問い合わせがきたり、しまくっているのですが、

ひたすら電話してる気がします。

でも、電話一本で仕事が頼める業者ってありがたい存在だと思います。

【上長コメント】

電話の時間が長すぎるってよく社長もいってるね

確認は必要だからね、問い合わせは何がくるんだろう。

でも電話一本は超キケンだよ。

相手が電話依頼だけでお願いしてもメールでくれない場合は手間でも、

これでいいですねメールを送っておいた方が。

【私のコメント】

他人の電話って、横で聞いていると、長く感じますよね？

昔、勤めていた会社では一人で3、4本の電話に同時に出てる人達がいました。

態と他の電話の会話を違う電話の主に聞かせる、技を使いながら、

巧みに捌いていましたね、今は「捌く」という概念がNGですから尚更時間がかかります。

顧客対応業務は物流に限らず、全ての業種で肝となり、

コストとなっていることは間違いありません。

2011年2月23日（水）　個人日報

【女性アルバイト】

今日からおまけ玉スタートで朝一でKさんから○○○○様用のお手紙を見せて頂きました。

現物デカイです。　通常使っている箱の約半分くらいのスペース

こんなん入ってたら私かなりよろこびます　　試供品サイズではないです・・・

チラシ入ってなかったらきっと「こんなの頼んでないっっ」と納品書チェックしそうです。

なのでペラ入れは特に注意して出荷しようと思いました。

【上長コメント】

そうですね。ペラ入れ重要良いところに気付いてくれてありがとう

皆が喜んでくれるといいんだけど、中にはそうじゃない人もいるのかなぁ

今回は選んだわけではないですからね。

本当のおまけ玉は選べることが肝心なのでした。

【私のコメント】

若干勘違いをされているようですが（笑）「おまけ玉」のスタートは2月28日（月）からです。

＞こんなん入ってたら私かなりよろこびます。　試供品サイズではないです・・・

＞チラシ入ってなかったらきっと「こんなの頼んでないっっ」と納品書チェックしそうです。

ここ結構重要なポイントですね、発送する側が色々な事を想定しておくことが肝心です。

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2011年2月23日（水）個人日報

【男性社員】

今回のサンプルは液体なので、他の商品に圧迫されないよう梱包しました。

サンプルということをお客様にしっかりと認識していただくよう、

あんこの上（開梱したときすぐに見えるように）チラシを入れました。

頼んだもの以外のものが、入っているというクレームが1件でも少ないといいと思います。

【上長コメント】

微妙なところですよね〜　　喜んでください！ってお願いしちゃいます。

チラシ見えるように！　JLD物流マンとしての心がけですね！ありがとう。

【私のコメント】

出来ていてあたり前の事なんですが、

実は現場レベルでここまで考えて作業出来る物流会社はそうそうありません。

上長のコメントにもありますが「JLD物流マンの心がけ」　

それはスタッフ全員が荷物を受け取る人の気持ちを考えて作業することです。

手前味噌ですみません。

2011年2月22日（火） 個人日報

【男子社員】

昨日、スーツで外出をしたため、何故か今日は筋肉痛です。

特にスネが・・・　革靴になれていないためですかね。。

毎日営業で歩いてる人ってすごいですね。

【上長コメント】

スネ、わかります！　イタくなりますよねぇ。

スネをかじるっていう言葉と何か関係があるのでしょうか？

・・・ネットで調べちゃいました。（笑）

スネは働くことの代名詞だそうです！　どうりで．．．だから疲れちゃったんですね。

【私のコメント】

何故、脛が働くことの代名詞なのか？　そこまで調べて欲しかったのと

歩いていて脛が痛くなるって？　スネはヒザとアシクビの間にある部分ですけど、、、

自分はスネが痛くなった経験が無いスネ！

忘れてました、毎日かじられていました、麻痺しているようです（笑）

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2011年2月22日（火） 個人日報

【男子社員】

ダンボールの高さ表記を次回発注分より始めます。

社員はもちろん、登録アルバイトの皆さんにも箱の選定を

少しでもやりやすくなればと思います。　改善してどうなるか楽しみです。

【上長コメント】

変更、一覧表記できますか！？　皆にわかる様に、現場に貼っておきましょう！

ありがとうございます！

【私のコメント】

高さだけ表記するのですか？　全部のサイズを表記するのですか？

ダンボールや資材系の保管状況は戸田第2営業所が良い見本になると思います。

少し落ち着いたら、他営業所見学ツアーをやらなきゃね！

最近ホームページの写真も更新されてないしね〜・・・

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2011年2月22日（火） 個人日報

【男性アルバイト】

本日はお昼に高島通りの方のそば屋さんでカレーハンバーグを食べました。＜950円＞

外食だと18：00以降でも腹もちＯＫです。

【上長コメント】

そば屋さんでカレーハンバーグ．．．不思議な気がします。

○A○、○デ○オン、パワー系ですね。しっかり食べとかないとね。

・・・たぶん私は、17時くらいまでしかもちません。。。

【私のコメント】

カレーハンバーグそばのライス付きかな？

カレーそばは、あるけどカレーハンバーグそばは、余り見かけないね、

どうせならカレーハンバーグラーメンが良いよね、20才若かったら絶対食べるよ！

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2011年2月22日（火） 個人日報

【男性社員】

今日は○○様ラベル1200枚貼り付け。

さすがにSくんはくたばってました。（カレーハンバーグそばを食べたから大丈夫です。）

僕はまだまだ行けました。若い者にはまだまだ負けません。

途中で棚卸で抜けたのは内緒です。

【上長コメント】

ばれてるでしょ。　Sくん優しいから突っ込まないだけだと思うけど。

ラベル貼りと言っても、流して貼って積んででしょ？

1200はキツイね。Sちゃんよく頑張った。

【私のコメント】

ここに登場のS君が昨日の夜（2/23）1個12Kg位の印刷物を1000個くらい

一人でローラーの上に乗っけていました。

同じラインでシールを貼っていた人は大汗をかいていましたが

S君は涼しげにやってましたよ！　

辛くても厳しくても涼しげな顔で仕事をしてる人ってカッコイイよね、

PS、T君もパレ積み超ガンバッテました。

・ととのいました。

ハヤシライスとかけて日本物流開発の中堅社員ととく

そのこころはどちらも、カレーには勝てません！？

★2011年2月21日（月）個人日報

【女性アルバイト】

ビンを袋につめる時も、入れやすい袋と入れにくい小さめの袋があり、

ダンボール箱作りの積み重ねをする時も、

ダンボール次第できれいに積める物とそうでない物があり、

物作りも次工程を考えて作らないといけないのだと思いました。

作業は、みんな速くて、時間内に終われて良かったです。

【上長コメント】

そうですね、物作りも次を考えてですね！

作業は、次の工程の人がやりやすい様にってやってますけど。。

作る段階から、最後に受け取ったお客様がゴミを処理するところまで、考えて行かなくちゃ！

ですね。

【私のコメント】

そうですね、下線部分のところが肝です。

緩衝材も入れないと商品が破損するし、お客様にとってはゴミですし、

なるべく早く「耐久性に優れ、コストも低い、エコ梱包」を開発しましょう！

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★2011年2月21日（月）個人日報

【男性社員】

26種同梱、今回は一応成功とします。

チェックが一人で出来るので少人数（3〜4人）でも26種とか無理なくこなせます。

が、ピックの距離が長くなるので、今回くらいの種類が限界かな。。。（棚6本、パレ5枚）

改善点が数箇所見えているので次回までには。

○○○○とかでも使えるフローなのでA君にも教えておきます。

【上長コメント】

上手くいって良かったね！是非皆に広めて欲しいです。

当社の良くない所は、良い方法を生み出しても

それが担当者や仲間内でしか共有出来ず、全体に広がらないことと、

古いやり方をどんどん変えていこうという意識を持つ人が少ない事だと思っており、

変えて行きたい。その為に、使用前→使用後の資料が欲しいです。

人の入れ替えすれば良いのかも知れないね。

【私のコメント】

良い方法等を広める一つとして、HO○BIZやHPを活用しましょう。

写真や動画などもどんどん使いましょう。

日本物流開発の教科書（技術扁）の製作を急ぎましょう。

良いことなんですが、最近、全体的に日報が堅くなってきてるね（笑）

★2011年2月18日（金）　個人日報

【男性社員】

明日は仕事の量に対して人がたりていないので、派遣さんが来ますが、

休みをうまくまわしてなるべく社内の人でこなせたらいいのになと思います。

例えば仕事が少ないときに全員出勤して人があまる状況であればその時に

休みを取って多い日に出勤する人を増やしていけるのがベストなのかと思います。

土曜日は休みの人が重なるので人が不足になりがちです。

【上長コメント】

そうなんですよ。さすがMくん！

顧客対応している人が、平日休めないような感じがあるので、

もう1人対応できる人がいれば問題ないし。

土曜日じゃない日に休みを入れてもらうように調整すればいいよね。

よし、来月分からはちゃんと皆で相談しよう！

・・・スポットが突然入ってくる場合もあるけどね。うれしいけど。。。

【私のコメント】

ところで派遣法改正はどうなったのでしょうかね？

先般の派遣さん利用出来ない3ヶ月ルールの時に登録アルバイト制を始めましたが、

約半年が過ぎメリットとデメリットが見えてきました。

簡単に言うと、「良いから使いすぎる」メリットとデメリットが微妙な関係です。

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★2011年2月19日（土）　営業所日報

【女子社員】

この頃、帰り道に自分の一日の行動を振り返ったとき、

「今日も余裕なく、いっぱいいっぱいになっていたな・・・」とつくづく思います。

いっぱいいっぱいになると周りが見えなくなったり、何から手を付けていいのか

わからなくなったりするので、どんなときも落ち着いて行動出来るようになりたいです。

【上長コメント】

人によって違うかもしれませんが、「いっぱいいっぱい」な時の真理状態は、

今やっていること以外にやらなければいけないことがある時に、それがプレッシャーと

なっている状態なのではないかと思います。

器用な人は頭の中に区切られた部屋があって何かをしながら

次のことを考えたりできるのかもしれませんが、そうでない人は今やってることに専念して、

他のことは紙に書いておきましょう。

【私のコメント】

最近、年と共に考え方が変わってきたような気がします。

流れを見極める、素直に助けを求める、無駄を省く、捨てる勇気を持つ、明るく振る舞う、

この5つのことで自分はいっぱいいっぱいにならなくなったようです。（暇ですみません）

中でも一番重要だと思っているのは「明るく振る舞う」ことです。

皆さんも経験があると思いますが「いっぱいいっぱい」と言って「不機嫌」になっている人

と接するのってチョーいやですよね、 　　お互いに気をつけましょうね！

★2011年2月18日（金）　個人日報

【女性アルバイト】

○○○様の仕事で端末機を使うことになり前回より

改善して検品する事になって良かったです。

改善する事により、ミス無く効率よくできるように考えると、

もっともっといい方法がないか考えるのが楽しみになりました。

【上長コメント】

いいですね！！とても良いです。

そこに楽しさを見つけられると、仕事が今までの何倍も楽しくなると思います。

改善て、仕事を楽しくする為にやる事ですもの。

【私のコメント】

＞もっともっといい方法がないか考えるのが楽しみになりました。

このフレーズたまりませんね、どうせ働かなければいけないのですから、

自分なりに楽しく働ける何かを持っておくべきだと強く思います。

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★2011年2月18日（金）　個人日報

【女子社員】

Hさんがトイレからでた社長におかえりなさいって言ったのうけました。

これこそ出版すべきです！！

うちの会社は、お客様からあいさつが素晴らしいとありがたいお言葉を頂きます。

トイレからでた社長におかえりなさいと挨拶してしまうほどの徹底ぶりですから。

みたいな・・・？？

【上長コメント】
・・・一体、社長はどれだけの時間トイレにお出かけになっていたのでしょう！（笑）

そして、ちゃんとただいまって言ってくれたかなぁ。

【私のコメント】

裏付け調査をしました。

社長は、Hさんに対して、何言ってんだようって感じだったそうです。

ただいまとも言っていないようです。

ここだけの話しですが以前、社長に「いらっしゃませ」と言ったアルバイトさんがいました。

その時は何故か社長は喜んでいたそうです。

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★2011年2月18日（金）　個人日報

【男性社員】

おつかれ様です。そう言えば、社長が言っていた、室内野菜、ぜひ大きく育てたいですね。

くだもの（イチゴやチェリーなど）のブランド品などができるといいですね。

倉庫で作る、ストロベリー、ラズベリーなど、夢は広がりますね。

【上長コメント】

ＪＬＤブランドですね。実のなる植物やりたいですね！　葉物だそうです、現状は。

野菜（苗）を卸せるところ探してください。

【私のコメント】

「おまけ玉」「LEDを使った有機水耕栽培」「お弁当」

今は一見、物流会社にとってあまり関係がないと思われることでも

未来にはスタンダードになっているかもしれません。

新規事業を成功させる最大要因は「人」です。　

プロジェクトマネジャーの力量で全て決まると、ある人材紹介会社の社長さんが

熱く語っておりました。　

そして絶対条件は「専念させること」だそうです。　

もう一つ、「社長が言ってました」ではなく「社長が仰っていました」の方がいいですよ。

★2011年2月15日（火） 個人日報

【女性アルバイト】

昨日から降り続いた雪が積もっていたので、いつもよりも15分早く出てきたにもかかわらず

着いた時間はほぼ普段通りで・・・(-_-;)

仕事する前からグッタリｘｘｘ

でも今日は私の好きな金券ができたので気分はです。

自分のものじゃないのに何故かテンション上がります！！

【上長コメント】

金券作業好きなのですね。

見てるだけで幸せになってくる感じですか！？

私も今朝は慣れない電車通勤をして、ぐちゃぐちゃの道をそろそろ歩いて

くたくたになりました。（笑）

【私のコメント】

私は金券等の作業は特に気を使うので余り好きではありませんが、

好きな人いるんだ〜？？　ということを知り、なんだ良かった気がします。

今回、雪の影響で遅刻をする人がいませんでした。

これは責任感の表れだと思います。　褒めても良いと思います。

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★2011年2月16日（水）　個人日報

【男性社員】

パソコンやデータ加工でM君を助けてあげられないので、他で頑張ります。

今までMさんしか、やれていなかったものに挑戦するM君は本当にえらいです。

今週、来週は特に大変です。

M君はジェントルマンです。　私は違います。

【上長コメント】

・・・ジェントルマンか・・・　Mさんも十分えらいなぁと思いますよ。

（Mさんはまだまだ！！と言うかも(笑)）

一緒に仕事をしていて相手の事をえらいなぁとかありがたいなぁとか思えるのは

すばらしい事ですよね。

違った分野で支えあって行けばいいんですよ。

【私のコメント】

当社はMさんとSさんが多いです。　一つの日報に3人のMさんが登場しています。

さて、パソコン操作のスキルUPについてですが、絶対に諦めてはダメですよ、

出来る範囲でいいので、少しづつレベルUPしていきましょう。

あと「ジェントルマン」も意識しておくべきだよね、内面が最も重要だけど、

無精髭、よれよれズボン、シミだらけのジャンパーはNGですね。

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★2011年2月16日（水）　個人日報

【男性社員】

○○○さんの作業に入った時、Sさんに指示をして頂きました。

ここ何ヶ月か元気がなく少し心配していましたがホッとしました。

余計な心配だったのかもしれません。

Sさんには元気が良く似合うと感じます。

【上長コメント】

しばらく体調がすぐれなかったみたいでした。

でも、だいぶ元気になってよかったです。

心配していてくれたんですね、ありがとう。

Sさんには元気が似合うよね、I君も笑顔が似合うよ！

【私のコメント】

そういえば、私は元気が似合とも、笑顔が似合うとも言われたこがありません。

そんなことはさておいて、

日本物流開発は働き易い職場ですよね、仕事上では衝突や意見の相違等があっても

人間としての本質みたいなところで、とんでもない人がいないから（いないよね？）

・以前にも書いたかも知れませんが、物流会社の男性社員は寡黙な人が多く

　女性アルバイトはパワフルな人が多いです。

　従って、女性アルバイトが男性社員にあれやこれやと指示をすることが、よくあります。

　ただ、そこには信頼関係や互いをリスペクトするこころがありますので

　ギスギスした関係にはなりません 。　のはずです。（笑）

★2011年2月14日（月）　個人日報

【男性社員】

○○○さんの梱包で適した箱の選定が難しかったです。

品物が違うとこうも自分の感覚がずれてしまうとは思わなかったです。

いい経験になりました。

【上長コメント】

1つ提案ですが、「Ａ4小」「Ａ4中」みたいな呼称を止めて、

「Ａ4　60ｍｍ」とか「Ａ4　250ｍｍ」にした方が分かり易いのじゃないかしら。

全員メジャー持っていれば、さっと取り出してモノを測ればすぐ適切なダンボールが判る。

どう？

【私のコメント】

この提案賛成、直ぐやろうmmは不要で罫線で切った時のサイズも判るようにしてね、

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

2011年2月14日（月）　個人日報

【男性アルバイト】

本日は企画が多くてスピードを上げて上げてやっていました。

みんな自分の事でいっぱいな時は周りが見えなくなりますが、

そういう時こそ適切な配置や指示で効率が高まると思います。

【上長コメント】

スピードに身体を慣らす事じゃないかと思います。

普段から猛スピードでやっていれば、それでも周りはよく見えるもの。

普段まったりやっていたら、少しスピードが上がると一杯になってしまいます。

私が○○を辞めた当時、なぜ周りはこんなにゆっくり仕事しているんだろう？

と不思議に感じました。

【私のコメント】

直ぐにやる人は多少速度が遅くても、救いの余地がありますが、

直ぐにやらない、且つスピード感がない人は、救いようがありません。

そういえば、私も○○で働いている時、同業他社のまったりした動きを嘲笑してましたっけ、

昔は軽くガードレールを飛び越えたりしていたのにな〜・・・・・・

2011年2月10日（木） 個人日報

【男性アルバイト】

本日は○○○さんのラベル貼りが印象に残りました。

真ん中に貼るというだけの作業でしたがちょっとの気持ちのゆるみもズレとなって

現れるんだなあと感じました。

一つ一つが品質の評価につながるんだと思いました。

【上長コメント】

きっと、1つで見たらきれいなんだよね。

でも、そういう気持ちで作業にあたる事が大切なんだと思います。

顧客満足度調査票を送る時、宛名ラベルを貼るの超キンチョーしました！

うちの仕事全部を見られているみたいで・・・

【私のコメント】

＞きっと、1つで見たらきれいなんだよね。

一つだけ見ると真直ぐ貼ってあり綺麗なのだが複数で見た場合、張り位置も揃える必要有

昨日のmtgでも話題になっていましたが、外見は重要です。

中身がなんともなくても、外見が汚かったら、中身も疑いますもんね、

これって人についても同じですよね、身だしなみ重要ですよ！　

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2011年2月12日（土）　個人日報

【男性社員】

今日はひたすら○○○の帳票でした。やっぱり時間がかかります。

現場的に楽になるようにいろいろとやるのですが

その分自分に時間がかかりすぎてたら微妙な気もします。

少しは効率化したんですけど、人件費換算で社員は2倍ですから。

自分が1時間短縮できれば2時間分になると思ってがんばります。

【上長コメント】

事務方が1人で、せかされてる時があるみたいだけど、

2人で手分けしてできる事もあるのかな？

SさんＰＣ少し使えると思ったけど、相談してみたらいいと思うよ。

「現場が楽にミス無くできる様に」は、事務方の使命だから

そこは、今後もはぶかないで下さい！

【私のコメント】

昨今、出来る物流会社の肝は「事務」だと思います。

作業現場とお客様を感動させる、事務のプロを目指しましょう！

作業現場を感動させた事務事例大賞(OKメモ)使ってね、

・ととのいました。

物流の効率化の肝とかけてルームランナーととく、そのこころは、どちらも「ジム」にある！

★2011年2月10日(木)　個人日報

【女子社員】

久しぶりに梱包隊に入りました。

でも、あんこを取るのが難しくて、かなり足手まといになり、Kさんにリストラされました。

お詫びに個人プレーのラップ巻きをかってでて、ちゃんとねじって巻きました。

許してください。

【上長コメント】

いつの間にラップ巻ける様になったの！？　作業したんだ。

急ブレーキにも耐えられるようにねじった？　5回くらい。

【私のコメント】

5回捻り→路線便発送＆長距離便、3回捻り→近距離便、2回捻り→保管用

輸送方法によって何回以上、捻るべきかの科学的根拠があった方が良いよね、

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★2011年2月10日(木)　個人日報

【男性社員】

明日から天候が崩れ、雪が降る(積もる)等、何やらあれ模様です。

様々なトラブルが起きる事を想定しておきたいと思います。

【上長コメント】

そうですね、後から「雪のせいで届きません」とか「渋滞のせいで云々」と言うのは、

物流のプロとして恥ずかしいです。　様々な要因を想定して事にあたる。

そして想定される事をお客様に事前に伝え、お客様にも備えをしていただく。

そうすれば何か有っても信頼を失うような事にはなりません。

【私のコメント】

その通り、日本物流開発とかけて、孫の手ととく、そのこころは、「どちらも小さい」

ではなくて、どちらも「かゆいところに手が届く」ってことですよね！

合い言葉は「自分は濡れても」「荷物は濡らすな」です。

★2011年2月9日(水)　個人日報

【男性アルバイト】

端的に「ホスピタリティ」とは何だろうと考えると、色々あると思うのですが、

自分なりには会社に対してもお客様に対しても仲間内に対しても「思いやり」の心を

持って仕事をすることだと思っています。

ところで、「ホスピタリティ」って単語は英語で病院って意味だったと思うのですが、

会社が言っているホスピタリティと何か関連があるのかな？って思いました。

【上長コメント】

両方共、ラテン語のhospice（ホスピス＝もてなし）が語源のようです。

ポスピタリティのないホスピタルもありますけどね。

ホスピタリティの解釈については書かれた通りだと思いますが、

私が考えるのは単なる思いやりではなく、「そこまでやってくれるの！！」と驚かす。

程のもてなしです。（気配り）　驚かすのが重要

【社長のコメント】

会社の経営理念を「ホスピタリティ」にしたのは、

私自身も含め当社の「ホスピタリティ」が充分ではないと思っていたからです。

当初は気恥ずかしく思っていたこの経営理念ですが、

最近は大分良い所まで来たかなーと感じています。　（7合目くらいかな）

難しく考えないで、身近な事から、出来ることから、やってみよう！

【私のコメント】

「ポスピタリティ」と「お金」の関係が難しいんですよね、

あ、それいいですよって言えば、お客様には喜んで頂けますが、

上司には、お前給料いらんのか、このボケって言われてしまう、あ〜　難しや難しや、、、

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2011年2月9日(水)　個人日報

【女子社員】

楽しく働ける会社にするには

もう少し意見をビクビクせずに言えてやんわり話し合えるようになればいいと思う。

そのためには・・・（笑）朝礼とかで怖いイメージが憑いてしまっている上司のイメージを

Oさんはケロロのおしりが好きだ。目が乾きやすい。

Mさんは遊び人だった。ヴィヴィアンウエストウッドが好きだ、にする。

なんちゃって発言でした↑わたしを怒らないでください・・・

【上長コメント】

コラ〜！　超オタクっぽい秘密をバラすな！

しかも「憑いて」って超コワイんですけど。。。あとでおしおきじゃ！...犬の肉球も好きです。

でもね、私的には、普段、皆がビクビクしている風には思えないんですけどね。

私、皆に色んなことやらされてる気がしてるんですけど。。。

なのに、ミーティングとかになるとだ〜れも口を開こうとしないでしょ。

どうしたらいいのかなぁ。こっそりリサーチして来てもらえませんか！？

【私のコメント】

少し編集させて頂きましたが、登場人物バレバレですかね？

と言うか、

＞ビクビクせずに言えてやんわり話し合えるようになればいいと思う。

って　言えるんだから大丈夫だと思いますよ

★2011年2月8日(火)　個人日報

【女性アルバイト】

クラフト前の仕分けで員数表を見ながら仕分けをしていましたが、

帯掛け分が違っていたようで2枚不足となり、

端数分を始めに出してやっておくべきだったと思いました。

(トータルきちんと出していました。）

【上長コメント】

トータルは間違いのない様にしておかないと絶対ダメです。

あとから、トータルが違ってた、、、などと耳にしますが、ありえない話しです。

トータルのチェックは必ずおこなってください。

【私のコメント】

印刷物の仕分け梱包作業をやったことのある人なら解ると思いますが、

入庫してくる1クラフトの数量、、、けっこう温泉です。

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★2011年2月8日(火)　個人日報

【女性アルバイト】

顧客の来社があり、少し緊張しました。

まだ自分の動きに確信が持てないので、もう少し流れと作業との

タイミングをつかまなければと思います。

【上長コメント】

流れに乗って阿吽の呼吸で、という訳にはなかなかいかないです。

むしろ恐いのは、無言のうちに引継いだものの、前者と後者の意図が違っていた

という時です。　どんなに慣れていても、一つ一つ確認してから行うクセをつけましょう。

【私のコメント】

「何で毎回同じ事いちいち言わせるの」VS「何でその都度キチンと説明してくれないの」

レフリー判断は「何でその都度キチンと説明してくれないの」の勝ちですが、、、

と、言ってるやさきに、、、

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★2011年2月8日（火）　営業所日報　

【男性社員】

今週末、大量の荷物が他営業所へ移動となります。

空いたスペースを有効活用し業務にあたりたいと思います。

スペースが空くと、品物が大量に入ってくることがよくあります。

仕事が舞い込んでくるように、倉庫内を常に綺麗にしていきます。

いい風が吹くようにしたいです。

今晩から、雪が降るみたいです。荷物の未着等にも注意が必要です。

【上長コメント】

最近、営業所の好評をよく耳にします。（電話対応及び接客対応です）

何よりもうれしいです。

【私のコメント】

＞スペースが空くと、品物が大量に入ってくることがよくあります。→あるある

＞電話対応及び接客対応→市川営業所のOさんと戸田3営業所のIさんがgood

元気な応対は相手も元気にします。　クレームも言い辛くなるかも（笑）

★2011年2月7日(月)　個人日報

【20代男性社員】

ISOの質問ですが、予想外の問題で焦りました。

一応、落ち着いてる風の演技でガンバッテみたのですが・・・

今日、現場視察をしたということは、明日はどんな審査をするのでしょうか？？

【上長コメント】

今回のISO審査では、ISOに対する考え方を根本から変えさせられました。

端的に言うと目的が品質を上げるのではなく、

会社の質を上げる＝しっかり利益の出る、価値の高い集団になるということでした。

【私のコメント】

審査員さんの質問は以下だったそうです。

�@売上げを上げる為には何をしたら良いですか？

�A貴方は誰から給料を貰っていますか？

この質問は完全正解がある質問ではないので反って良かったのでは？

インフラストラクチャーを管理する部署はどこですか？てもし聞かれたら(>_<)

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★2011年2月8日(火)　営業所日報

【男性社員】

本日も全体が発送時間までにはキッチリ終了できました。

朝礼でもありましたが全員がひとつになり、早く終われるよう一人一人が時間を意識して

業務に取り組んで行かなければと改めて感じました。

【上長コメント】

朝礼で話しをした時、アドレナリンが出過ぎて支離滅裂になってしまいました。

落ち着いたところで改めて書きます。

今、取り組まなくてはならない事を理解出来ない人や、当社の理念に共感出来ない人は、

別の仕事を探して下さい。　お互いに不幸です。

【私のコメント】

私も目指す方向が違う人とは一緒に働きたくありません。

しかし、変わるかもしれない、必要かもしれない、結構深い。

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★2011年2月8日(火)　個人日報

【男性アルバイト】

本日は朝から大事なお話があり、気を引きしめて作業しなければと感じました。

自分の思っている事をみんなの前で伝えるのはとても勇気のいる事だと思いますが、

フェアーに意見交換していけたら良いと思います。

【上長コメント】

色々な考えがあるのだから、現状に反対の意見があれば、ちゃんと理由を言って

皆で考える、それが一番だと思うのですが、陰で文句だけ言っている人が最低だよね。

【私のコメント】

当社の場合、相対的に若者の方が真面目というか真摯に物事を考えているのかな？

リーダーシップを発揮して若者を指導して行くべき層がイマイチ、物足りない。

うかうかしているとポジションなくなるかもよ。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

◇少し暗い雰囲気になって来ましたので、元気な話題をおひとつどうぞ　

営業所の所長として、

1）目標をもって日々行動して、その目標に向かって営業所スタッフが一丸となること。

2）お客さんに「ありがとう」と言われること。また、感謝されることを喜ぶ組織（集団）作り。

3）集客に困らない、マーケティングロジックを完成すること。

上記、3点を自分が先頭になって（営業所スタッフと共有しながら）達成するために会社に

来ることが、自分の「楽しく働く」為の条件。というより自分の存在価値だと勝手に思ってます！

※妻にあきられるぐらい前向きな○○でした。

★2011年2月5日(土)　個人日報

【女子社員】

現場でリバースしてるよと耳にしたので、自分の担当分かと思い見に行きました。

みんなが1枚の伝票を探しいて、群がっていました・・・

でも伝票は、みんなが探していない場所にありました。

私は協調性がないのですが、たまには協調性がないのも悪くないなって思いました(笑)

あとやっぱりトラブル発生時のFさんの的確な対応がほれぼれするほど素晴らしいです。

【上長コメント】

リバースや捜し物が発生すると、殆どの人が鵜のように群れているだけになりますね。

頭使えばいいのにね。

冷静に思い返してピンポイントでチェックする方が当たる確率高いきがします。

【私のコメント】

リバース発生をアナウンスしたから担当者が気付き、早期解決した？

今回は違うかもしれませんが、リバースが起こると、当時者だけで解決しようとして

的はずれな見返しをしているケースがあると思います。

恥を忍んで、リバース発生情報を共有すれば早期解決となることもありそうです。

烏を鵜としたのは何か深い意味が隠されているのかな、、、

注）リバース（日本物流開発独自用語）→作業時にミスが発覚し見直しを行うこと

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2011年2月5日（土）個人日報

【女性アルバイト】

出荷業務はチェックがおおいので忘れがちなので少しドキドキしながら作業しました。

力仕事でいい運動になりました。

数名での流れ作業は、役割分担がむずかしいと思いました。

【上長コメント】

力作業でも嫌じゃない人がいてくれてうれしいです。（ずっとはイヤだろうけど・・・）

流れ作業の時は自分の受け持ちはもちろん十分注意してチェックですが、

まわりのスピード等にも気を配って、流れていない所をフォローしたり．．．

自然と動ける様になるとスムーズに流れて行くのですけど、

なかなか難しいですね。　少しずつがんばって。

【私のコメント】

そういえば、以前NCがこんなこと書いてましたっけ。

物流改善第4回　http://honsya.jl-d.jp/article/13276008.html

★2011年2月4日(金)　営業所日報

【30代男性社員】

第一エリアの在庫整理の時間がなかなか作れず、通常業務にも支障をきたしているので

来週時間を作るために人繰りに協力して欲しいと言われました。

自分が現状を理解していないのは申し訳ないですが、

日々の出荷だけでなく先を見据えた行動に全面協力したいと思います。

でも最終的には、「都度片付ける」の基本が出来るように

片付け方の指標なども作って綺麗に早く楽に終われる現場を目指します。         

【上長コメント】

ずーっと前から「早く帰ろう」と言い続けているのに

毎回全営業所の中で一番遅いのはなぜでしう？（翌日予定が上がる時間ベースですが）

「大して売上がないのにいつも遅いから」利益率の悪さの原因は外から見ると

こうしか見えません。

責任は自分にありますが、一部飛び抜けて遅い人のせいでそう思われるのも迷惑なので

せめて上げるものは早く上げましょう。

【私のコメント】

最近、各所の日報をよ〜く見ます。

一つ残念な事があります、いつも前向きなコメントを書いている人が

最近、日報に登場しなくなりました。

たまには、無謀すぎる位、前向きな話題でビックリさせて貰いたいものです。

つくづく思いますが、成功する人は100%前向きですね。

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★2011年2月4日(金)　個人日報

【20代男性アルバイト】

【私のコメント】

内容は、もう一捻り要、足し算も間違ってるけど、やる気は感じる。

この場合はH張りにしなくてもよい方法を考えてた方が良いかも ！色々方法ありそうだよ、

　　http://www.rengo.co.jp/products/cardboard.html

★2011年2月3日(木)　営業所日報

【20代女子社員】

作業終了後、○○○さんが2回目の集荷に来て下さった際に声掛けせずに荷物と出荷評を

持って帰ってしまうことがありましたが、看板を付けたことによって大分解消されました。

看板の大事さえを改めて知りました。

【私のコメント】

当社にとって超重要な事項ですので取り上げさせてまらいました。

運送会社さんとの連携は当社の肝と言っても過言ではありません。

この連携が上手く行かないと大きなトラブルが発生してしまうことがありますので

充分に注意しましょう。　　以下、教科書より

●「積み残し」や「積み間違い」を確認する

荷物の引き渡しにおいて確認すべきポイントは、「積み残し」と「積み間違い」です。

「積み残し」は最も基本的な確認ポイントですが、これは積込み時に数量を確認し、

出庫エリアに荷物が残っていないかをしっかり確認することが大切です。

「積み間違い」は、出庫カンバンをつけることでほとんど防ぐことができますので、

徹底してください。

また宅配便の引き渡しでは、出庫予定数と実際に積み込んだ数量確認を必ず行ってください。

もう一つ、積み残しと積み間違いを発見するために大切なのは、

「作業現場全体を意識する」ことです。

「ここにあったはずの荷物がなくなっている」など、作業現場全体を意識することができていると

ミスの未然防止や早期発見が可能になってきます。

作業現場全体に興味・関心を持ち、日々の業務に取り組んでください。

●引渡しの際のポイント

荷物を引渡す際、配送供給者に対しては、「顧客特性」「物品特性」「運行指示」を伝えます。

基本的には「運行指示書」に沿って説明をしますが、

担当するドライバーがしっかり読み込んで理解してくれるとは限りません。

宅配便の必着要請や、壊れもの・天地無用の注意など、

顧客や物品の特性をしっかり理解した上で口頭でもきちんと伝え、

理解を得られたかどうかまで念入りに確認をしてください。

また引渡しの際は、「個人情報や貴重品の取り扱い」にも気を配る必要があります。

例えば絵符が部外者の目に触れる可能性がある場合、

シートをかけるなどの処置をする必要があります。

PMSの規定に沿って対処してください。また有価証券等の貴重品は、

供給者が着車してから出庫エリアに持って行くようにしてください。

もう一点、出庫は正確さと同時に「スピード」も重要な業務です。

供給者が積みやすいように協力する、

出庫が確定している荷物は早めに出庫エリアに持って行くことなどを意識し、

適切な時間内に終了できるよう努力してください。

●渡すべき書類や支払いについて

配送供給者への荷物引き渡し完了後は、

その証明として「受け渡し受領書」に捺印をもらいます。

これがないと、万が一あとから受け取っていないなどと言われたときに、

証明するものが何もない状態になってしまいます。

また郵便の場合は、その場で現金を支払う必要があります。

予定金額と実際の金額が合っているかを確認し、

支払が終わったら忘れずに領収書をもらってください。

領収書に記載されている金額も、しっかり確認することが必要です。

※実話です。

普段あまり利用しない配送業者さんを顧客の指定により利用しました。

確か130箱程の出荷でした。

1箱に1枚、控え部分を引きちぎるタイプの送り状を使用しました。

集荷が終わり、個数を確認したところ1個相違がでました。(1個荷物が不足)

ドライバーさんは、送り状の控えが129枚しかないので129個しか積んでいないと

言い張り、時間がないことを理由に、下ろす時にもう一度確認すると言い残し立去りました、

後に連絡があり、やはり荷物は129個しかなかったとのことでした。

こちらは何度も個数を確認していたので130個で間違いない旨を先方に伝えましたが

ないものはないんだよね〜、うざいな〜みたいな、いや〜な対応でした。

そこで私はもしかしてと思い、監視ビデオの画像をチェックしました。

なんと、ドライバーが1個1個積んでるところが鮮明に録画されていました。

128、129、130、ちゃんと130個積んでいました。

改めて、ビデオに130個積んでいるところが写っていることを配送会社さんに連絡をすると

あら、豹変、結局翌日1個ないと思われていた荷物が荷受け人さんのところに配達され

一件落着となりましたが、もし録画されていなかったら、もし荷物が到着しなかったら

当社の責任となってしまいます。　恐い恐いお話でした。

2011年2月3日（木）個人日報

【20代男性社員】

明日はお客様がいらっしゃいます。

初めてお会いする方が4人もいらっしゃるとのことなのでドキドキです。

実は　対人は苦手なんです。

だから梱包作業なら人と接しなくていいのかな？と思ってバイト始めたのですが・・・。

【上長コメント】

私もです。接客の仕事は嫌だったので、s急便の内勤の仕事（バイト）を選びました。

やっているうちにお客様に感謝の言葉をいただいたり、頼りにされる自分がいる事に気付き

会って話をするのがだんだん楽しくなりました。

会社対会社の取引で、自分は会社の代表で・・とか考えるとプレッシャーが大きいし

思ったことを口に出せません。素の自分で良いです。

仕事とは結局個人対個人の信頼関係です。

友達だと思って相手を好きになるのが一番楽。でもタメ口はやめようね。

【私のコメント】

今回の上長コメントは良いですね！（真面目バージョン部門）

そんな良いコメントの後で大変恐縮ですが、私は接客の仕事は好きでした。

19歳の時、アルバイトでやったバーテンダー、 （シェーカーシャカシャカもしてました）

カウンター越しにお客さんと話しをするのが大好きでした。

でも自分からは絶対に話しかけませんでした、話しかけられませんでした。

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2011年2月3日（木）個人日報

【女性アルバイト】

家では豆まきやらないのですが朝の豆まきで福が私におとずれるのかな？

自分でまかないとだめですね。

【上長コメント】

だめだと思ったら訪れない、信じれば訪れる。

そもそも豆まき行為そのものが邪鬼（気）を払って福を呼ぶなんて事はなくて

邪気が来ません様に、福が来ますようにと思う心がそれを現実にするのだと思ってます。

長友選手が世界一のクラブに入れた理由は、

「世界一のサイドバックになる」って言い続けたからです。

【私のコメント】

実際にあったことや実在する人物を例にだすとインパクトありますね、

「世界一信頼される物流会社になる」と言い続けないとね。

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2011年2月3日（木）個人日報

【20代女子社員】

結局鬼はKさん　だったんですね。

子どもと怪獣ごっこして怪獣役を快く引き受けるお父さんにしか見えなくておかしかったです。

【上長コメント】

やさしいお父さんキャラですね。私には真似出来ないです。

うちの息子が5才くらいの時、雪が降って雪合戦をする事になったのですが

全力で投げた雪玉が息子の鼻を直撃して鼻血が出ました。

今だに言われます。トラウマらしい。

【私のコメント】

5才の子供に全力で雪玉投げたらだめでしょ

Mさんならやりそうな感じがするから可笑しいです。

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2011年2月3日（木）個人日報

【女性アルバイト】

今朝の豆まき最高に楽しかったです。

特に鬼役のKさん、赤い服を着て、お面を着けなくても鬼に見える程で、

お面を着けたらとてもコミカルな動きで、久々に全員が笑顔になった朝礼でしたね！！

あ〜〜楽しかった。

【上長コメント】

Kさんのキャラはいいですね。良いお父さんみたいだけどお父さんじゃないのが不思議。

お面小さ過ぎでした。来年への反省材料です。（笑）

【私のコメント】

「反省材料がお面が小さ過ぎた」がささりました。

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2011年2月3日（木）個人日報

【20代男性社員】

もう少し、効率よくサクサク、データ加工できるようにしたいです。

アクセスをもっと使いこなせれば、そのように出来ると思うので、家で勉強しときます。

【上長コメント】

私がAccess使い始めたのは30過ぎてからなので、

今からやれば相当出来る様になると思うよ。

家でやるのなら、ジュークボックス作りお奨めです。楽しいし。

Access教室開こうかしら。ニーズ有れば。

【私のコメント】

手に職をつける、良いことです。私は体力をつけます！

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2011年2月3日（木）個人日報

【女性アルバイト】

朝の豆まき　はとっても楽しかったです。

会社のHPを見るのが楽しみです。

○○ー梱包はH止めします。

クラフトテープを早く止めれるよう指導されましたので早く慣れるようにしたいと思います。

【上長コメント】

まんぞくな写真が撮れませんでした。ガックリ。。。

豆まき楽しかったね。Kさん、さすが宴会部長ですね！

H止め、慣れない人はテープを1回置いてしまうのですが、

置かずに手に持ったまま出来るようにするのが、スピードUPの1つのコツかと思います。

【私のコメント】

やっと技術的は話題が出てきました。

しかし意味がいまいち解りません、、、図解お願いします。

・ととのいました。
　節分とかけて、豪邸とときます、そのこころはどちらも「おにはそと」です。

2011年2月3日 �I�J追記しました。

2010年6月8日(火)　個人日報　�J

【20代男性社員】

健康診断の結果になんか色々と書いてありましたが、

あまり気にせず前向きに行こうと思います。

【上長コメント】

悪いところがあったら早めにみてもらった方がいいですよ、

その為の健康診断ですから、からだが資本ですよ、

【私のコメント】

病は気からっていいますから、気にしないというもの一理あるかもしれませんね、

私は悪いところがあったら一応気にして、日常生活等の改善を試みます。

しかし再検査はしません、理由は面倒だからです。（こわいからです。）

「お大事にー」は社交辞令で本心は「この忙しいのに」って思っているんだろうなあ〜と

思っているのは私だけでしょうか、、、

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

2011年10月14日(木) 営業所日報 �I

【30代男性社員】

請求や日報の入力などの仕事をやるようになって、仕事の全体的な流れが

今までより少し分かるようになってきました。

少しずつ視野を広げて、ちょっとしたことからでも改善点を見つけて行きたいと思います。

【上長コメント】

全員が「見積り」「請求書」作成に携わっていたら、落ちている輪ゴム(1円)、

クリップ(1.5円)も大切に再利用するでしょう。

その為にも各資材の単価が常に目に付くようにカンバンに単価明記しました。

【私のコメント】

カンバンに価格や供給者情報が書いてあると便利です。　是非、皆さん真似をして下さい。

私は自分のことをケチだと思っていますが、時々ケチだと思われたくないと思ってしまい

失敗をすることがあります。

・ととのってしまいました。

ケチな人とかけて粋な姉御ととく、そのこころはどちらも「タンカ」を切る！

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2010年12月8日(水) 個人日報 �H

【20代男性社員】

営業って大変ですよね。片道1時間30分も電車に乗って、話すの30分とか、、、

自分はいそいそと仕事している方が性にあってます。

【上長コメント】

お疲れさま、　いそいそとって、、、まあ色々けーけんしてね

将来、何でもけーけんしてた方がきっと大きくなれるよ。

【私のコメント】

経験をけーけんと書くと、優しい感じがします。

学生の頃は営業職が時間に余裕がありそうと申しますか、外でさぼれていいなー

と思っておりましたが、今では大いなる誤解だったと認識しております。
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2010年11月10日(水) 個人日報 �G

【20代男性社員】

お客様がいらっしゃると楽しいですね！

○○○様は特にフランクなので笑って話せます。　電話では結構つめたいんですけどね（笑）

【上長コメント】

社交的なんですねーいいですねー

会ってみると、あー違うんだーって思うタイプの人けっこういますよね、

やっぱりお客様とは、絶対お会いしておくべきですよね。

【私のコメント】

社交的な人、羨ましいです。

社交的な人、そうではない人、どうしてタイプが分かれるのでしょうか？

子供の時の環境で変わるのかなー？

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2010年7月23日(金) 個人日報 �F

【20代男性社員】

ボールペン、コンテナだったんですね、知っていたら降ろしにきてましたが、、、すみません

○○さんにはコンテナの場合は言って下さいとお願いしましたが、

コンテナってなんですか？という質問で返されてしまいました。

【上長コメント】

昨日程度の物量であれば何てことないです。

デバン請求のモレが無い様お願いします。

ところで○○君はお客様の事をでれだけ知り解っていますか？

お客様に良いサービスを提供するには、まずお客様を知る事から始めましょう。

【私のコメント】

なんちゃーないさーって（何てことない）言われると救われますよね、

例え大変だったとしても軽くなんちゃーないさーって言える人間になりたい。

なんちゃーないさーと言われても本当は大変だったんだろうなーと思える人間になりたい。

早くち人間になりたい。

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2010年7月7日(水)　個人日報 �E

【20代男性社員】

はじめて一人で戸田営業所へ行きましたが、一度目の前を通りすぎたり、

帰り道、逆に曲がってしまって湖へ行ってしまったりしましたが

もう大丈夫です。　今年のPMS監査は一人で戸田営業所に行けそうです。

【上長コメント】

カーナビが要るかも知れないですね。

これから運転の機会が増えるかも知れませんがくれぐれも安全運転で。

【私のコメント】

戸田営業所の近くの湖ってどこだろう？ 　湖という名前のラーメン屋さん？

知らないところでドラマが生まれているんだな〜 　初めてのおつかいみたいですね。

私も超方向音痴でよく道に迷ってます。未だに渋谷駅周辺は訳がわかりません。

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★2010年7月17日(土)　営業所日報 �D

【20代女性社員】

30部クラフト梱包で入庫する予定のものが50部クラフト梱包で入庫してきてしまい

全て30部に直すといった予定外の作業が追加となってしまいました。

予期せぬ事態が起こっても即座に対応できる瞬発力と柔軟性を身につけたいものです。

【上長コメント】

その通り！

幸魂大橋の下から「ナイスショット」の大声が聞こえました。

車の騒音に負けないくらい元気の良いオジサンです。

元気が1番、空元気でもいいから、元気よく頑張ろう！あんまり関連性がなくてゴメン

【私のコメント】

当社の女子社員は「しっかり者」が多いですね、

自分の好きな事を行う場合は元気になれるのですよね

仕事を好きになってもらえる工夫が必要ですね

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★2010年6月8日(火)　営業所日報 �C

【20代男性社員】

場内を整理したことで、スペースがだいぶ広がった。

明日は○○様の商品が多く入庫されるとのことなので空いたスペースを有効に使いたい。

【上長コメント】

作業は効率良く終了するが、夕方からの片づけ作業をコストと考えると、

常時、ある程度のスペース確保が必要

【私のコメント】

是非、実際に非生産的な作業についやしている費用を算出して下さい。

コストを把握して始めて改善案が生まれます。

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★2010年12月14日(火)　個人日報 �B

【30代男性社員】

TEAM○○のレディースには本当に感謝です。

Sさんはクラフト2本づつラインに流したりしてます。（変な男より頼りになります）

Mさんは堅実な仕事ぶりで安心して放置できます。

僕とSちゃんで間抜けことばっかりやってちょっと落ち込みます。

本当にありがとう！・・・　と直接言うのは照れくさいので言っといて下さい。

【上長コメント】

はい、赤ペンで日報に記入しておきました。

でも、言葉にして言ってあげたらきっと喜んでくれると思うよ！

やっぱ言葉にしないと伝わらない事もあるし。

【私のコメント】

「言っといて下さい。」　って　これ上司宛ですよね(^_^;)

やっぱ凄いやSさんは、この気の使わなさを見習うべきなのか、、、

変な男って誰だろう？　「その辺の男」にしておくべきでしたね、

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

★2010年8月17日(火)　個人日報 �A

【30代男性社員】

○○様が実は昨日出社されていたらしく、しかも大量に発注をかけていたらしく、

しかも昨日の発注情報を入庫が来た後に送ってきて、もう大変！

しかも発注データがいつもと違うフォーマットだし、、、

どうにかしましたけど、どうにかして欲しいです。　　以上、ぼやきでした。

【上長コメント】

他人のふり見て、我がふり直せ、○さんは同じような事をしていませんか（笑）

【私のコメント】

「どうにかしましたけど、どうにかして欲しいです。」のくだりが笑えました。

上長の（笑）とは若干意味合いが違うかと存じます。

この（笑）がなかったら結構やばいことになっていたのではと思いドキドキしました。

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★2011年1月13日（木）　個人日報 �@

【30代男性社員】

最近、休みの日に外出するとき、無意識にJLDのネームプレートを

首からさげて出かけてしまいます。　良いクセだと思うようにしています。

【上長コメント】

もう少しカッコイイのにしたいね！

【私のコメント】

この上長さんを日曜日に近所のスーパーで見かけました。

会社のジャンバーを着てました。

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★2011年2月2日(水)　個人日報

【20代男性社員】

自分でやらかしたミスを発見して2度手間になってしまいました。

発送する前に気がつけてよかったですが、ほんとに焦るといいことがありません。

「急がばまわれ」分かってはいるのですが、なかなか、、、

【上長コメント】

落ち着いて、1ステップ毎に検算や見直しをする事です。

「この関数を使えば結果こうなるから見直さなくても大丈夫」

なんてことしてると間違いだらけです。

【私のコメント】

石川遼君のオフィシャルブログのタイトルは「イソガバ・マワルナ」です。

私は実を言うとこの「イソガバ・マワルナ」という文言が好きです。

自分の人生は「イソガバ・マワルナ」で行こうと思っています。

でも検算や見直しは必ずします。

・ととのいました

うっかりミスとかけて、ジェットコースターに乗れない子供とときます。

そのこころは、どちらも「しんちょう」が足りません。

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2011年2月2日(火)　営業所日報

【男性社員】

今日、ピーさんの予定を頂きました。

久々にピーさんが入っているのを見て血が騒ぎワクワクしてきました（俺の出番がきたー）

いつも以上に気合が入ってきたぞ！

【上長コメント】

「ピー」・・ですね、楽しみです。

秋のピーの方が規模が大きいらしいので、粗相して外されないように、

張り切りすぎてハメも外さないように、慎重にお願いしますね、　ホントに。

ピー情報は機密事項なのでホームページにはアップされませんが。。。

【私のコメント】

ピー　乱発でアップしちゃいました。

昨日、久しぶりにコメント主さんにお会いしました。　

その時は未だ血が騒いでいる風ではありませんでした。

お客様がいらしたので、柄にもなく、お静かだったのでしょうか！？　

賛否両論あるとは思いますが、私は好きなタイプですよ「電線マン」 

★2011年2月1日(火)　営業所日報

【20代女子社員】

年は変わって、早いもので1ヶ月が経ちました。

今月は、目標達成度評価シートや各プロジェクトの一区切りの月です。

目標は達成もしくは、できるだけ達成に近づくように、

プロジェクトはできるだけ成果を上げるようにがんばります！

【上長コメント】

今朝の朝礼でも言いましたが、一般的に2月は営業日数も少なく、

発送個数も少なめになる中で、忙しい気でいるとコストオーバーになり気味です。

各企画の想定人時も実績から読めてきたと思うので、

厳しめの目標設定で生産性を上げていきましょう。

2月の四半期の締めが3〜5月の最終四半期に向けて勢いがつくようにがんばりましょう。

【私のコメント】

日本物流開発の20代女子社員と00代女子アルバイトさんは実にしっかりしてる。

この日報は当社の日報じゃーないような感じがします。（いい意味で）

ここに書かれているような大人の会話が普段からされているのでしょうね。

次の日報とのギャップが、、、

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★2011年1月31日(月)　個人日報

【40代男性社員】

こんにちは、お客様から弊社へのお支払いに関して調べる機会がありました。

請求後のことは、ほとんど考えたことがありませんでしたが、

せめて担当している取引先の支払日くらいは知っておくべきだと思いました。

【上長コメント】

いくら一生懸命仕事をしても、その対価を手に出来なければ、

何の為に仕事をしていたのか判りません。

お金を支払わずに平気でいる様な人は、社会では失格、許せません。

【私のコメント】

当社らしい日報です。 　上長さんは怒っていますねー

支払い日を知らなくて、未入金も知らなかったと言うことでしょうか？？

それにしても、40代の男性社員さん、のどかといいますか、何といいますか、、、

一応フォローしておきますと、「いい人なんですけどね〜」です（笑）

・ととのいました

日本物流開発の従業員とかけてユニクロととく

そのこころは、どちらも「ギャップ」が気にかかる！！

★2011年1月31日(月)　個人日報

【20代男子社員】

外出して思うことです。

通勤ラッシュの電車に乗ると周りのサラリーマンのみなさんの表情が恐いです。

こんな顔で仕事に行かなくていいという部分でこの仕事をしてて良かったなあと思います。

とりあえずスーツが入る体型になるところから始めないと。

【上長コメント】

ホントそうだよねー　

なぜ電車に乗ってる人ってあんなにつまらなさそうな顔をしているんだろうね。

世の中面白い事が沢山あるのに。

スーツ姿、格好良かったよ、コートが入らないなんて言わなきゃ誰も気が付かないって。

【私のコメント】

二人とも電車通勤の経験がないのかな？　電車通勤経験者から言わせて頂きますと、

たまに電車に乗ってきて解った風な事を言われたひにゃ〜、、、て感じです。

電車の中では、たとえ楽しくてもニヤニヤすることはNGなんですよ！

本を読んでて面白いところで吹き出すこともNGです。　ぐっと我慢するのです。

電車通勤は精神力を鍛える場と私は考えてました。

ととのいました！　

車通勤の物流会社従業員とかけて、ハイヤー通勤の会社重役ととく

そのこころは、どちらも「リッチ」です。　　決まった！？

・・・どうやら、私のあまりのハイレベルさについて来れない人がいる様で、

「立地」＆「rich」ってね！　　わかるかな〜！？

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★2011年1月31日(月)　個人日報

【女性アルバイト】

メール便作業の時、封カンで出るゴミを作業台の上に

ちらかしながら作業しない様、注意してもダメな人がいてその都度、注意するので

「うるさい　ピー」と思われているかもしれませんが、これからも注意し続けると思います。

万が一、封入物の中に入ってもいけないと思いますので。

【上長コメント】

その気持ちがJLDの品質です。

ISOの審査でKさんの事、ほめられた事、思い出しました。

汚れ役任せてゴメン、　でも頼りにしてます。

【私のコメント】

汚れ役？　火曜サスペンスじゃあるまいし。

同じような事、Mさんが言うよりKさんが言った方が棘がなくて良いかもよ（笑）

このコメント、身内には、うけるはず。

★2011年1月29日(土)　個人日報

 【20代男子社員】

○○のトナーが変えたばかりなのに使い物にならたくてクレームの電話をしました。

クレームのイメージは怒って電話をする。

と考えてますが、普段まったくしたことがない為、逆に何だか緊張してしまいました。

【上長コメント】

平和な人生なんだね♪　

私の場合、クレームの電話はとっても丁寧な話し方をしている気がします。

最初はね。

そのうち、相手がおーへーな態度だったりすると、ちょっと、、いや、かなり怒り口調になり、

それでも、おーへーな態度をとられ、怒りがMAXになると、ちょーつめたい口調になる、、、

らしいです。　本気で怒っていると静か、、、らしい。

【私のコメント】

クレームは言われるのも、言うのも嫌なもんですね、

私の場合、間接的にクレームを入れるケースと、直接クレームをいれるケースがあります。

通常は前者が多いのですが、希にカチンときて直ぐに電話等をしてしまうことがあります。

この場合は半ギレ状態なので、すっごく嫌な感じになっていると思います。

更に時々、それがこちらの勘違いだったりして(^^;)、、、申し訳ございません。

−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

★2011年1月29日(土)　個人日報

【20代男子社員】

今更ですが棚番の桁数や割り振りなどがわかりづらく、

初めての人にもわかりやすく、という目的には沿わないと思います。

完成する前に棚番の振り方など現場の意見を取り入れて欲しかった。

【上長コメント】

そう？　超解り易く作ったつもりなんだけど、、、

どの辺が解り辛いか知りたいので教えてください。

でもMくんには意見聞いたこと無かったね、ゴメン。

【私のコメント】

この日報のメリットは普段中々言えないような事を表明することが可能である、

デメリットは言い辛いことは日報に書こうで対応が後手に回ってしまう、

全てのものには「表裏」と「タイミング」あるということを理解した上で、

都度、最も良い方法を採用する。　　　これが一番難しいんですが、

この棚番に付いては経過報告下さい。

注）裏表→「ある人にはメリットだが、ある人にはデメリットとなる」 等の意味

★2011年1月27日(木)　個人日報

【アルバイト/女性】

最近午後の伝票出しをIさんがガンバって出してます。　（Mさんいわく「サク2やってるョと）

どうやらすぐおぼえてくれたと、Kさんが言ってます。

ほめてます　頭の良い人なんだ〜！！と感心、うらやますぃ〜です。

【上長コメント】

初めて知った〜　みたいなコメントだけど、知らなかったの！？

Iくんて能力秘めてる感じがする。　目つきもいいしね、 よく充血してるけど。

【私のコメント】

いつも物静かなI君が業務管理チームにて理路整然と発言しているのを聞き感心した。

等、皆に褒められいるI君にあえて苦言を呈すると

服にダンボールのカスが付いているのが気になる。（コロコロをした方がいい）

別件ですが猫の名前は母校からとったのかな？

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★2011年1月28日(金)　個人日報

【20代女子社員】

あまり笑えない話しですが・・・みんなで○○さんやってもらったのですが、

まだ梱包している最中なのに、最後の二つを残し、Mさんがこれで荷物以上ですって

放送しやがったので、みんなで、ちょっとーって責めたてて、

私が罰として階段で持って行けって言ってやったらホントに階段で持っていきました。

しかもたった二つなのにSさんと二人で・・・

Kさんがなんで二人で行くのよ〜ってあきれてました。

【上長コメント】

あまり笑えない話しで大爆笑させてもらいました！

「しやがったので」　ぜひ、大声で言っている姿を見てみたい。

今度こっそりお願いします。

【私のコメント】

世間、会社、学校、家庭での小局面では基本的に女性の方が強い？

男性は小局を女性に譲り、大局を司る力量と度量が求められるんだよ！　若者よ

「こっそり、大声を聞かせて」　って　そりゃ無理でしょ

★2011年1月26日(水)　個人日報

【30代男性社員】

来月から業務管理部をやってみようと思います。

あんまり自信はないですが、やってみる事で成長していけると思うので

いい機会だと思います。

【上長コメント】

業務管理Gに参加するにあたって心掛けて欲しい事、

臆すること無く自分の考えを言う。

本社全体を見渡すようにする。

異なった意見を受け入れる度量を持つ。

仕事ありきではなく時間ありきで考える。　　頑張ってね！

【私のコメント】

立候補するのは大変勇気がいることですよね、

特に物流会社に勤めている人の多数は私を筆頭に寡黙で控えめタイプなので、、、

社員が業務管理Gに立候補する勇気のレベルを自分に置き換えると

直ぐには思いつきませんが、人に言うなら自分もやらなきゃな〜と思いました。

注）業務管理グループとは、こちらの記事を参照願います。 　（業務管理部ではありません）

　　新聞の記事は業務管理チームとなっていますね、正しくはチームですよ！

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★2011年1月26日(水)　個人日報

【アルバイト/女性】

作業を途中で引き継ぐ際、思い込みで行き違ってしまった場面があり、

ささいなことでも確認を怠ってはいけないと肝に銘じました。

まだまだ憶えることが多いです。

【上長コメント】

そうです。　作業のミスで最も多いのは「思い込み」です。

「だから作業」は5回に1回くらいは間違っているものです。

「念の為」が肝心です。

【私のコメント】

そうです｡　私は結構しつこく言います。　解っているとは思うのですが念の為、

しかし、念押しを催促と勘違いされてしまうことがよくあります。

きっと言い方が高圧的なのかもしれません。

念を押すときは優しく、念を押されたときは小馬鹿にした顔をしません。(-_-)

★2011年1月25日(火)　営業所日報

【30代男性社員】

お客様からメールや電話で感謝の言葉を頂くと、お客様の為にもっと頑張ろうという

気持ちになります。

お客様からしてみれば、出来て当然という考えをもたれているかもしれませんが

そのような供給先への配慮が嬉しかったりします。

自分も運送会社さんなど、届けて当然というような考えを一切持たず、届けてもらって

ありがとうと思える気持ちを持って仕事をして行きたいです。

もちろん、スタッフに対してもです。

【上長コメント】

最初から「初めて取引開始から担当する先」と意識していたお客様なので

ちょっとずつ色んなことに気持ちが入っていて遠くカナダからも感じて頂けたのでしょう。

人から引き継いだ先でも同じように「ちょっとだけ気持ちを入れる」ようにして、

自分の周りに感謝の気持ちが広まっていくと素晴らしいですね。

【私のコメント】

以前、運送の仕事をしていたとき、配達先でとても横柄な態度をとる会社や

すみません〜と声を掛けても無視する会社が意外と多くありました。

元来、私は気が弱いのでそういった先に配達に行くのが苦痛でたまりませんでした。

もし、自分が逆の立場だったら絶対、配達の人に優しくしてあげようと思ったものです。

そういえば、最近逆の立場になって、超横柄な態度をとるドライバーさんに出くわし

ビックリしました。

きっと昔は配達する側、される側が、どっちもどっちだったのでしょうね。

もう一つ思い出しました、深夜の築地への配達、嫌だった〜(T_T)

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★2011年1月25日(水)　個人日報

【アルバイト/女性】

今日はアルバイトさんが少なくてちょっとさみしい感じでした。

昨日、テストをじっくり青ファイル読んで記入しました。

（ちょい�Aカンニングしました、スミマセン）

ステップUPしていくと聞いて少々めまいが、、、

【上長コメント】

あなたは「リンカーン」かよ！

青ファイルはためになるよ、とっても、仕事の手順だけじゃなくて人としてのあり方が

書かれていう様なところもあるしね。

【私のコメント】

「リンカーン」ではなくて「ワシントン」と言いたかったのだと思われます。

青ファイル→ http://honsya.jl-d.jp/category/1350771.html

★2011年1月24日(月)　個人日報

【アルバイト/男性】

今日は初めてQMSの研修を受けました。

テストは考えすぎというか、深読みしすぎて間違えた問題が一つあったのですが

Oさんから「考えることが大切」と諭されました。

何かを間違えた時に新たに何かを学べるように出来たらいいと思いました。

【上長コメント】

間違えると覚えますよね、怪我したり痛い目に遭って人は成長します。

大会社の社長さん達も沢山の傷跡を持っている筈です。

その人の大きさは傷の数に比例するんじゃないかしら。

【私のコメント】

当社社長は未だ大きな失敗をしたことがないと仰っております。

失敗したことがないからこの後に大きな失敗がくるかもしれないとも仰っておりました。

傍から見ていると充分失敗をされていると思うのですが（笑）

失敗の基準が低い人はきっと人生楽しいでしょうね！

但し、一歩間違えば「迷惑な人」にもなりかねないのでそこは注意が必要です。　ハイ

OMS研修→　http://honsya.jl-d.jp/article/13548939.html

※2011年1月21日（土）個人日報

【アルバイト/女性】

パレットやカートに積む時、最初が肝心だと思いました。

自分で積み始めたものの、途中なだれがおきそうになり通りかかった

Sさんに助けて頂きました。

【上長コメント】

そうなんです。

私も積みは上手じゃないのでパレットの一段目は微調整しながら時間を掛けて並べます。

サイズを見てひと目で積み方を判断するまでには、まだ修行がいります。

【私のコメント】

パレットへの積み方って個性が出ますよね、

自分はスピード優先で始めてしまい、後悔することが“しばしば”あります。

ところで、助けてくれたSさん、意外に色々な所に登場しているようですね！

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新コーナー開設です！物流会社の日報を公開致します。

※2011年1月6日（木）営業所日報

【30代男性社員】

本日は、請求書作成についてや、顧客、供給者、社内の会話や対応、報告についてなど

足りない点が多々あり、反省が多かった一日でした。

目先の仕事をただこなすだけの機械になってしまうことがないように充分な理解、確認を

怠らず、業務に励んで行きます。

また、今年はうさぎ年なので、飛躍の一年になるようにがんばります。

【上長のコメント】

機械的にバサバサこなす仕事と、そうではダメなときのバランスが重要です。

自然と身につくものではなく、意味や目的を意識し続けて芽生えるものなので

時間がかかっても続けて行きましょう。

卯年のうはもともと茂という字で、子年から始まった干支が丑寅を経て大きく成長する

時期だそうです。また株価も上昇する年でもあるようです（12年前は37％UP）

【私のコメント】

難しい内容の日報だな〜、ネズミは何で子と書くのかな？

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※2011年1月21日（金）個人日報

【アルバイト/女性】

1人で黙々とダンボール作りをしていました。

1人の方が集中出来て早く出来るような気がします。

ダンボールの形が下の方が少し広がっていて10個重ねるのに始めの頃は苦労して

悪戦苦闘していましたが、慣れてきたら綺麗に重ねられるようになりました。

【上長コメント】

1人で作業するのは私も好きです。大勢でやると人任せになりがちだし他の人の動きが

気になってペースが乱されますしね、終わったあとも充実した気持ちになるね。

【私のコメント】

1人は好きではありません。

他の人に見られたくない場合は1人がいいです（笑）

ダンボールの作り置き？の事だとおもいますが、本当はダンボールは使う時に作るのが

良いんですよ！　どうしてかって言いますと、「重ねなくていい」「ラインの早さに煽られる」

何か良い方法ありそうだと思いませんか！？

こんな感じで公開させて頂きます。