ISO9001認証取得ヘノ道VOL5

こんにちはー(^^ゞ QMS事務局のQちゃんです。 Qちゃん

「世界一信頼される物流会社」を目指している日本物流開発株式会社の

ISO9001認証取得への道、第5回目のご報告です。

 

2009年7月4日(土)本社3F会議室にて出席者10名

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業務フローが大分固まってきました。

物流会社の品質の肝、データ加工のフローです。

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入庫ルールが更に厳密化されます。

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はキーコントロール(重要ポイント)です。

の記載されているR○○とは力量のことです。

入庫フローにあるR4とは社員、アルバイト以上のことを意味しています。

そこで宿題です。

次回の会合までキーコントロールに記載されている「力量」を明文化してください!

例えば、ここでは電卓等を利用して正確に数量を計算できる。とか

全顧客名を把握している等の力量が必須となるのでしょうか? 

ん〜結構沢山要件がありそうですね!

 

その他に今回は宿題がてんこ盛りです。

・事故の定義(事象?事故?事件?)

・災害対策携帯カードのブラッシュアップ (緊急連絡網、避難先、行動指針等)

・QMS文書管理NOの制定

・個別品質目標を達成する為に実際に行うべきこと

1)テレコをゼロ、2)データ加工ミスゼロ、3)コンセント抜き

帰る時に抜くべきコンセントには赤いテープを貼る!早速実行です。

 

刺す又も購入することになりました(笑)

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ISOの会議は本当に新しい気付きひらめきが沢山あります。

 

続くるんるん